Bebek Mamasında Renk Değişikliği Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Bebeğim doğduğundan beri Hip Organik Combiotic mama kullanıyoruz ve mamaları her zaman Ebebek’ten alıyorum. Ancak geçen hafta aldığım bir kutuda ve bu...
Bebeğim şu anda 5 aylık. 2 aylık sürecinden beri hem anne sütü hem mama takviyesiyle besleniyor. Sma Optipro 1 kullanıyoruz. Düzenli olarak ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştık. Fakat en son ebebek uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürün beyaz kapaklı olarak geldi. Normalde sarı kapaklı oluyordu ve bebeğim istisnasız her içtiği mamayı kusuyor. Üründe bir hata veya değişiklik olduğunu düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Bebeğim doğduğundan beri Hip Organik Combiotic mama kullanıyoruz ve mamaları her zaman Ebebek’ten alıyorum. Ancak geçen hafta aldığım bir kutuda ve bu...

27 Eylül’de Ebebek mobil uygulaması üzerinden Sma Comfort marka bebek maması siparişi verdim (Sipariş No: 8123082965). Siparişin toplam tutarı 950 TL’dir ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün 5 gündür kargoda görünüyor, ancak henüz teslim edilmedi. Üstelik sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş....
Ebebek uygulamasından 12.04.2024 tarihinde Satın aldığım Sma Optipro 3 mama kargoda kayboldu ve teslim edilmedi. Bugün 1 Mayıs sipariş tarihimin üzerinden tam 19 gün geçti. Defalarca aramama rağmen kargo hakkında bilgi alamadıklarını söylüyor ve aksiyon alınmıyor. Evimize yarım saat uzaklıktaki şube...

Ebebek uygulaması üzerinden alışveriş yapmıştım 15 gün gelmesini beklediğim halde ürün yanlış gönderildi. Değişim için aradığımda 48 saat içinde size geri dönüş yapılacak dendi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Böyle büyük bir firmanın yaptığı sorumsuzluğu biz çekiyoruz çözüm bulunm...

26.04.2025 tarihinde uygulama üzerinden Sma Optipro 2 devam sütü sipariş ettim. Kargolanma sürecinde yaklaşık 10 gün boyunca bekledim. Mağazaya uygulama üzerinden soru sordum ve yanıt aldım. Yanıt aldıktan bir gün sonra ürün kargolandı. Elime ulaştığında, görsel 2'de size göndermiş olduğum Optipro 2...
Yorumlar