Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor Ve Param İade Edilmiyor

profile
Özlem
08 Eylül 2025 20:30
272

27 Eylül tarihinde Ebebek’ten 1 adet kanguru ve 2 adet kitap (bir tanesi kitap seti) siparişi verdim. Sipariş numaram 5540****92. Siparişimde yalnızca 1 kitap teslim edildi, diğer ürünlerim ise 10 gündür sistemde teslim edildi. Görünüyor ama bana ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile, toplamda 1000 TL’nin üzerinde yaptım.

Her gün Ebebek müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kargo firması tarafından dönüş yapılmadığı ve acil not düşüldüğü söyleniyor, ancak hiçbir çözüm sunulmuyor. Paramın iadesini talep ettiğimde de sadece kayıt açılıyor, fakat sonuç alamıyorum. Siparişimi üyeliksiz verdiğim için uygulamada ayrıntılı bilgiye de ulaşamıyorum.

Teslimat adresim Adana Sarıçam’dı. Ürünlerim bir an önce teslim edilsin; eğer yarına kadar teslim edilmezse ücretimin iadesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Gerçekleşmiyor

profile
Derya
03 Kasım 2025 00:20
248
siparisim-teslim-edilmedi-iade-sureci-gerceklesmiyor-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Ne Ürün Var Ne İade: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Zeynep
17 Ekim 2025 23:31
288
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alican
27 Nisan 2024 12:45
201
Ebebek Göndermediği Ürün Şikayet
Ebebek Göndermediği Ürün Şikayet
Ebebek Göndermediği Ürün Şikayet

profile
Yeşim
08 Şubat 2024 20:30
1.386
Ebebek İptal Ettiğim Siparişi Teslim Almışım Muamelesi Yapıyor
Ebebek İptal Ettiğim Siparişi Teslim Almışım Muamelesi Yapıyor
Ebebek İptal Ettiğim Siparişi Teslim Almışım Muamelesi Yapıyor
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilek
06 Şubat 2024 10:51
1.558
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri