to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim tarihinde Ebebek online adresinden 5831****35 numaralı siparişimle çıtçıtlı erkek bebek atleti ve panduf siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde farklı bir açıklama yapıldı; bir seferinde 'kargoda görünmüyor, şimdi aktifleştirildi' denildi, başka bir sefer ise para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak ne siparişim gönderildi ne de ücret iadesi gerçekleşti.
Ödememi kredi kartı ile 839,92 TL olarak yaptım. Şu ana kadar Ebebek’ten herhangi bir yazılı bilgilendirme de almadım. Bebeğimin ihtiyaçlarını karşılayamadığım için mağdur oldum. Siparişimde herhangi bir eksik ya da hasarlı ürün sorunu yaşamadım, ancak ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5831****38 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimin iptaline de sistem üzerinden izin verilmiyor. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talep oluşturduğu...
Ebebek üzerinden iki hafta önce online sipariş verdim, ancak siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5831****37. Sipariş sistemde kargoda görünüyor fakat kargo bilgilerine tıkladığımda "böyle bir kargo yoktur" veya "iletilmedi" gibi uyarılar alıyorum. Yani ürün hem kargoda gözüküyor hem de a...
6 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 699,99 TL tutarında bebek ayakkabısı siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak numarası uymadığı için hiç kullanmadan, ambalajı ve faturasıyla birlikte iade etmek istedim. Yaklaşık 3 haftadır iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İlk olarak PTT Karg...
Ebebek firmasından 11 Aralık pazartesi günü 5810****88 sipariş numarası ile sipariş verdim ürün kargo şirketi tarafından elime ulaştırılmadı. Sistem sorunu var dendi ve ürünü hiç teslim alamadım bende iade edilmesini istedim. İade işlemini gerçekleştirdiklerini söylediler fakat bankamda böyle bir iş...
12 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet mağazasından 5831****79 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler çocuğumun acil olarak kullanması gereken ürünlerdi, fakat tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Yanlış gelen ürünler için iade kodu oluşturdum, ancak Ebebek’ten kaynaklanan bir sorun nede...
Yorumlar