to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde saat 02:55’te Ebebek online mağazasından 5830****26 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yalnızca mama bulunuyordu ve ödemeyi banka kartımla, toplam 819,96 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin kargoya verilme tarihi 19.08.2025 olarak göründüğü için, bebeğimin maması kalmadığından ve acil ihtiyacım olduğundan siparişi hemen iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, siparişimin “Hazırlanıyor” sürecine alındığı ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Özellikle gecenin 3’ünde siparişin hazırlanmaya alınarak iptal hakkımın engellendiğini düşünüyorum.
Son paramla bebeğime mama almak zorunda kaldım ve iptal edilip paramın iade edilmesini, başka bir firmadan mama alabilmeyi talep ettim. Fakat müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı ve daha önce de benzer sorunlar yaşadığım halde hiçbir çözüm sunulmadı. Bebeğimin mağdur edilmesini kabul etmiyorum; Ebebek’in bu tutumunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
6 Ekim’de Ebebek’in online mağazasından bebek bezi indirimi olduğu için 5824****25 numaralı siparişi oluşturdum. 1.459,95 TL tutarındaki ödemem banka kartımdan online olarak hemen çekildi. Siparişi oluşturalı bir hafta olmuştu ve bu süre boyunca ürünün kargo çıkışı yapılmadı. Sonradan öğrendim ki, s...
22 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5831****38 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimin iptaline de sistem üzerinden izin verilmiyor. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talep oluşturduğu...
Sipariş vermiş olduğum 5814****19 ve 5813****69 numaralı ürünler yaklaşık 10 gündür kargoya verilmedi. Defalarca arayarak siparişlerimin iptal edilmesini istediğimde, şirketinizin almış olduğu karar gereğince ürünlerin sadece 5 dakika içerisinde iptal edilebildiğini, sonrasında ürünün kargo barkod n...
16 Temmuz’da Ebebek’in online sitesi üzerinden 5829****44 numaralı siparişimle bir bebek mama sandalyesi satın aldım. Siparişim uzun süre “yolda” olarak göründü ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kırık geldiği gerekçesiyle sipar...
Akülü Araba 509 
Ana Kucağı 226 
Ateş Ölçer 152 
Ayakkabı 53 
Bebek Arabası 1.206 
Bebek Bezi 1.059 Bebek Kamerası 185 
Bebek Kıyafetleri 532 
Beşik 398 
Biberon 305 
Bisiklet 192 
Buhar Makineleri 119 
Burun Aspiratörü 35 
Çanta 39 
Çöp Kovası 94 Deterjan 82 
Emzirme Sütyeni 17 Gümüş Kapak 23 Hastane Çıkışı 32 
Hava Nemlendirici 75 Islak Mendil 160 Kanguru 45 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 33 
Leke Çıkarıcı 71 
Mama 705 
Mama Sandalyesi 420 
Mont 104 
Online Alışveriş 5.771 
Oto Koltuğu 367 
Oyuncak 818 
Pudra 14 
Salıncak 53 
Suluk 214 
Süt Sağma Makinesi 339 
Telsiz 61 
Termos 101 
Uyku Tulumu 96 
Yatak 320 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 120 
Zıbın 76
Yorumlar