to read complaints and reviews, or file yours.5837****06 numaralı siparişim Ebebek tarafından defalarca aramama rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi.... Defalarca kayıt aldılar; ilgili birim dönecek, ilgili birim dinleyecek. Bu ilgili birim neresi, anlamadım. Ne dönen, ne arayan, ne soran var? Ebebek'in kendi sitesinden asla ürün
Kaç gün oldu halen siparişimi göndermediler her arayışımızda dalga geçer gi...bi gün içinde dönüş yapılacaktır deyip kapattılar. Ne arayan ne soran Ebebe
2 Nisan tarihinde Ebebek online mağazadan mağazaya teslim olacak şekilde bir akülü araba siparişi verdik. Aradan 11 gün ...geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte 3–4 defa müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde durumun yetkililere ile
4 Mart’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.500 TL tutarında bir online sipariş verdim. Aradan 27 gün geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ne
E-bebek’in online sitesi üzerinden 23 Şubat tarihinde yaptığım alışverişte, çocuğumun doğum günü için bir akülü araba sa...tın aldım. 27 Şubat’ta siparişimin faturası kesildi ve en geç 3 Mart’ta kargoya verileceği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi b
5 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden anne süt kaşığı, önden açılan banyo oturağı ve banyo süngerind...en oluşan 5834****36 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi; bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyo
10 Şubat tarihinde ebebek’in online sitesi üzerinden 5835****57 numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Aradan yak...laşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürecin kargo kaynaklı olduğu söylendi; ancak hangi kargo firmasında olduğu bilgisi tarafıma hiç verilmedi, s
15.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Baby Plus 360 derece dönebilen oto koltuğu siparişi verdim. Sipa...riş numaram 5833****53 olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür ürünümün kargo çıkışı yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde depoya bilgi veril
09.02.2026 tarihinde Ebebek’in resmi internet sitesinden Sense Glow Pro Bebek Telsizi siparişi verdim. Aradan bir hafta ...geçmesine rağmen ürün kargoya bile verilmedi. 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, Şubat ayı kampanyası nedeniyle siparişlerin kargoya verilme süresinde aksama old
14.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 3988 ile biten numaralı siparişimle Kanz Manuel Üstten Doldurmalı... Buhar Makinesi satın aldım. Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Aynı gün E-bebek’ten sipariş veren bir tanıdığım ürününü çoktan teslim aldı, an
1 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından Vtech VM3255 LCD kameralı bebek telsizi satın aldım. Öd...emeyi kredi kartı ile 2.879,28 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 461 539 928 1’dir. Ürün bebek ürünü olmasına rağmen uzun süre boyunca kargoya verilmedi ve bugün itibarıyla süreç
08.02.2026 tarihinde Ebebek mağazasından mama sandalyesi satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünün evime kargo ile... gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün tarafıma ulaştı. 2 gündür müşteri hizmetlerine ul
11.02.2026 tarihinde E-bebek online üzerinden 5833****52 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte 10.438,38 TL tutarında ödeme yaptım, ayrıca herhangi bir kargo ücreti de alınmadı. Durumu
8 Şubat’ta Ebebek online mağazadan indirimli olarak Kraft Royal bebek oto koltuğu satın aldım. Aradan günler geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir güncelleme veya açıklama yer almıyor. Sipariş numaram 5835****00’dür. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı
07.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden ebebek satıcısından Baby Turco bebek bezi siparişi verdim. Bugün 13.02.2026 olma...sına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Parasını peşin olarak kredi kartı ile ödediğim 863,98 TL tutarındaki siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Her gün hem P
"Kargom 2 parça olarak ulaştı içine de hediye bebek takımı bırakmışlar teşekkür ediyorum"
1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden elektrikli ana kucağı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün tahmini ola...rak 3 Şubat’ta kargoya verilip teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 4–5
"Yanlışlık düzeltildi, teşekkür ederim"
8 Aralık 2025 tarihinde eşim Ebebek üzerinden mama ve bez siparişi verdi. S...ipariş numaramız 5833****46. Aynı gün ürünlerin kargoya verildiğine dair me
Ebebek’in online sitesinden 16 Kasım tarihinde tek fatura ile iki adet ürün satın aldım. Bu siparişlerimden biri teslim ...edildi ancak diğer ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5832****68’dir. Geçen hafta aradığımda ürünün kargoya hazır olduğu bilgisi verildi. Bugün tekrar müşteri hizmetlerin
4 Eylül’de e-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden pipetli Trian çocuk su matarası siparişi verdim (Sipariş No: 5830*...***33). Siparişim hediye olarak alınmıştı ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerin
Mağazaya gidip (moi şubesinden) bebek arabası aldım. Acil lazım olduğu için fiziksel olarak aldım ama istediğim araba el...lerinde bulunmadığı için evime göndereceklerini söylediler. 22 haziranda ürünü satın aldım. En geç 27 sinde gelmesi gereken ürün hala gelmedi hatta kargoya dahi verilmedi. Kargoya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
