Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Paketleme Hatası Nedeniyle Eksik Ürün Ve Geri Ödeme Talebi

Paketleme Hatası Nedeniyle Eksik Ürün Ve Geri Ödeme Talebi
Paketleme Hatası Nedeniyle Eksik Ürün Ve Geri Ödeme Talebi
profile
Rabia
17 Şubat 16:28
106

E-bebek üzerinden çeşitli ıslak mendil ürünleri sipariş ettim. Siparişlerim arasında Me Baby, Sleepy ve Komili markalarının ıslak mendilleri bulunuyordu. Sipariş numaram 5834****61’dir. Paketleme son derece özensiz olduğu için kutu tam anlamıyla kapatılmamış ve bu nedenle ürünler eksik şekilde teslim edildi.

Teslimat bugün yapıldı fakat paketi açtığımda 1 adet Sleepy 3’lü paket ile 1 adet Komili ıslak mendil paketinin eksik olduğunu gördüm. Ürünlerin ücretini tam olarak ödememe rağmen eksik ürün geldi ve bununla ilgili firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Eksik gönderilen 1 adet Sleepy 3’lü paket ve 1 adet Komili paketin ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.

paketleme-hatasi-nedeniyle-eksik-urun-ve-geri-odeme-talebi-3.jpg

Gelişme
Gelişme

24 Şubat 12:48

17 Şubat tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, sadece ıslak mendil ürünü eksik gönderildi ve paketleme de oldukça özensizdi. Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de tarafıma bir telefon edildi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekretere bağlandım ve gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen 1 haftadır hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Hem ürünüm eksik geldi hem de şikayetime ve aramalarıma rağmen muhatap bulamıyorum.

Eksik gönderilen ıslak mendil ürünümün tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını ve ayrıca şikayetimle ilgili olarak da bir yetkili tarafından açıklayıcı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Günay
20 Mart 2024 17:45
781

Eksik Koli Teslimi Ve Çözüm Talebi

profile
İrem
03 Şubat 10:23
310
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

E‑bebek Siparişimde Ürünler Kayboldu, Eksik Gönderildi Ve Geri Dönüş Yok

profile
Hakan
06 Şubat 17:52
380

Siparişim Eksik Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Şenol
27 Eylül 2025 14:51
299
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurdan
30 Ağustos 2025 14:52
465
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri