to read complaints and reviews, or file yours.
Baby Me124Baby Plus337Baby Toys127
Bebek Arabası751Bebek Bezi369Bebek Giyim280Bebek Kamerası127Bebek Maması194
Beşik115Bir Günde Kargo384
Değişim95Dolu Akülü Araba242Ebebek Hepsiburada113
Fatura94
Hediye Çeki257
Hediye Kartı93
İade943Joie Sansa94
Kampanya227
Mağaza4.284
Mama Sandalyesi198Mobil Uygulama684Molfix92
Online Alışveriş619Online Satış3.213
Oto Koltuğu230
Oyuncak326Philips Avent136
Scooter118Servis16510 Ekim 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Yenimahalle Gimart Outle...t içindeki Ebebek mağazasında, üç al iki öde kampanyası olan reyondan üç pa
"Kısa sürede dönüş sağlandı ilginize teşekkür ederim"
4 Ekim’de Ebebek mobil uygulamasından İstanbul Küçükçekmece adresime teslim... edilmek üzere mama ve alt açma bezi içeren bir sipariş verdim. 5841****14
"Tak ederim çok memnun kaldım nesrin hanım çok ilgiliydi"
5 Ekim’de e-bebek üzerinden Street model bir bebek arabası için 81280079070...01 numaralı siparişi verdim. Ancak ürün hiç elime ulaşmadığı halde sistemde
İstanbul Perlavista AVM’deki mağazadan 1 Ekim tarihinde Graco elektrikli ana kucağı aldım. Ürünün teşhir ve son ürün old...uğu söylendi, kutusu olmadan teslim edildi. Adaptörü olmadığını, ya benim almam gerektiğini ya da mağaza üzerinden sipariş verebileceklerini belirttiler. Hamile olduğum için tekrar
09.09.2026 tarihinde Antalya Havaalanı Yolu E-bebek şubesinden Dolu Grandex akülü araba satın aldım. Ürünü aldıktan 3–5 ...gün sonra araba bozuldu ve ben de mağazaya götürerek servise gönderilmesini sağladım. Yaklaşık iki hafta sonra ürün servisten kapalı kutu halinde geri geldi. Eve gelip kutuyu açtığ
2 Ekim 2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Neo 2 Travel model bir bebek arabası satın aldım. Ürün elime kırık şek...ilde ulaştı. Bunun üzerine sistemden “evden alınıp değişime gitsin” seçeneğini işaretledim. Kargo firması eve geldiğinde ürünün çok büyük olduğunu söyleyerek ürünü almayı reddedip
"Nesrin hanımla görüşme sonucunda garantimin 2 yıl olduğunu ve teknik servisten rapor almam gerektiğini öğrendim teşekkür ederim nestin hanımın ilgi ve güzel görüşmesine"
Bursa 23 Nisan e-bebek mağazasından 25 Temmuz tarihinde Dolu marka Urban-G ...model maketli arabayı satın aldım. Ürün henüz 15 kg ağırlığındaki çocuğum b
01 Ekim 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Pierre Cardin marka bir ana kucağı satın aldım. Ürün sayfasında... aynı gün kargoya verileceği yazdığı için özellikle bu vaade güvenerek sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 5838****70. Ancak bugün 9 Ekim 2026 olmasına rağmen ürünüm hala elime ula
Ebebek online mağazadan yaptığım bir alışverişte ürünüm yaklaşık 1 ay geciktiği için müşteri hizmetleri tarafından bana ...750 TL tutarında hediye kuponu verildi. Kupon süresi dolmadan hem online mağazada hem de fiziksel mağazada kullanmayı denedim ancak her seferinde sistem kuponu “geçersiz” olarak gö
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim özellikle Nesrin hanıma ayrıca çok teşekkür ediyorum mağduriyetim fazlasıyla giderildi iyi çalışmalar diliyorum"
15.09.2026 tarihinde Ankara Eryaman Ayaş yolu üzerindeki e-bebek mağazasınd...an Baby Plus marka pipetli termos satın aldım. Ürünü bebeğim için aldım anc
25 Eylül tarihli online siparişimle E-bebek’ten aldığım banyo seti kırık olarak teslim edildi. Bunun üzerine değişim tal...ebi oluşturdum ve bu kargoyla birlikte yanlışlıkla aldığım Sevi bebek filesini de geri gönderdim. Müşteri hizmetleri, kırık banyo setimin değişiminin yapılacağını ve yanlışlıkla gö
8 Ekim günü saat 16.00–18.00 arasında Kent Plaza’daki e-bebek mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğim...de çalışanlardan sadece ürünler konusunda yardımcı olmalarını istedim, ancak biri beni doğrudan kasaya yönlendirdi. Kasadaki görevli de yardımcı olmak yerine “şuraya şuraya bakın”
09.10.2026 tarihinde Eryaman Ebebek mağazasından Philips Avent Natural Response biberon ucu satın aldım. Aynı ürün inter...net sitesinde 449,99 TL olarak listelendiği halde mağazada benden yaklaşık 900 TL tahsil edildi. Ürün için ödediğim tutar ile internette gördüğüm fiyat arasında neredeyse iki kat
"Teşekkürler"
ebebek firması oyuncak ürünümüzü kargoya verdi, kargoya ulaşamıyoruz. ebebekte kargo şirketine de ulaşılamıyor, aramalar...a yanıt vermiyorlar, sonuç alamıyoruz. Kargomuz kayıp mı, şüpheliyiz. Ürünleri neden böyle saçma sapan, ne olduğu belli olmayan firmalara kargoya veriyorlar? Ürünüm kayıp.
Ebebek sorunsalı; çağrı merkezi birçok konuda yetersiz. Ne zaman aksilik olsa hep bir “sistemlerinde sorun var, ekran gö...zükmüyor, sonra arayın” cümleleri, yardımcı olabilecek hiçbir kimse yok. Siparişi verdin, geçmiş olsun, bekle dur. Kargo problemi ayrı konu, 4 gün oldu, henüz gelen bir şey yok. Ş
Ebebek online sitesi üzerinden toplam 4000 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım bir siparişimde ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Hesabımda kayıtlı iki farklı adres vardı ve siparişi verirken yanlış olan adresi seçtiğimi, onayladıktan hemen sonra fark ettim. Önce sitedeki “siparişi iptal et”
Ebebek’ten bugün aldığım yeşil beyaz çizgili eşofman takımını aynı gün makinede ilk kez yıkadım. Ürünü 20 derecede, maki...nedeki en düşük ve kısa programda yıkamama rağmen yeşil rengi tamamen aktı ve makinedeki diğer yeni kıyafetlerin üzerine bulaştı. Sıfır aldığım birden fazla kıyafet bu sebeple kul
27.09.2026 tarihinde kışlık alışveriş için e-bebek mağazasından aldığım 5 adet uzun kollu üst, 4 adet pijama ve 1 adet p...antolonun hepsini, üzerlerindeki yıkama talimatına tamamen uyarak 15 dakikalık en kısa programda, etikette belirtilen koşullara uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen ürünlerin üzerind
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim"
Şikayet Konusu: A**** Efeler Şubenizin Skandal İlgisizliği, Bilgisiz Person...eli, Ambalaj Bahanesiyle Ürün İnceletmeme ve Müşteriyi Mağdur Eden Anlayışı
"Hasret Hanım'a ilgi alakası için teşekkür ederim çok yardımcı oldu."
"İlgisinden ve hızlı çözümünden dolayı hasret hanıma ayrıca teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
2005 yılında Halil Erdoğmuş tarafından kurulan, ilk etapta bebek.com olarak doğan, ardından da ebebek.com ismini alan Ebebek, anne-babalara, anne-baba adaylarına ve bebeklere binlerce farklı ürün çeşidi ile hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Kuruluş aşamasında yeni doğmuş bebeği için bakım ve ihtiyaç konusunda bilgi eksikliği bulunan Erdoğmuş, bu gereksinimden yola çıkarak Ebebek markasını kurmuş, hali hazırda ise günümüz anne-babalarına aynı şekilde yardımcı olmayı amaçlamıştır. Bebek sahibi olmayı isteyen, bebeğini kucağına almak için gün sayan ya da yenidoğan bebeğine kavuşmuş çiftlere ihtiyaç duydukları tüm ürün, hizmet ve bilgi birikimini aktarmayı amaçlayan E-bebek, geniş ürün yelpazesi sayesinde ister tecrübeli ister tecrübesiz olsun; her anne ve baba adayının eksiklerini gidermeyi hedeflemektedir. Bir internet sitesi olarak yola çıkan Ebebek şimdilerde Türkiye'nin pek çok farklı lokasyonunda fiziksel mağazaları ile de hem çevrimiçi hem çevrimdışı müşterilerine kapılarını açmaktadır.
Ebebek ürünleri, bebek bekleyen ya da bebek sahibi olan bir ailenin A'dan Z'ye tüm ihtiyaçlarını barındıran geniş bir çeşitlilik yapısına sahiptir. Örneğin henüz hamile olduğunu öğrenmiş bir anne adayının mutlaka temin etmesi gereken demirbaş ürünlerin tamamı Ebebek mağazalarında ve internet sitesinde mevcuttur. Hamile giyim seçenekleri, bebek gelişim kitapları, hamilelik ile ilgili rehber niteliğinde kaynaklar, hamile yastığı ve benzeri diğer ürünler, anne olmaya hazırlanan herkesin hamilelik sürecini rahatlatmak ve kolaylaştırmak üzere Ebebek platformlarında satışa sunulmaktadır. Aynı şekilde yenidoğan bebeğini henüz kucağına almış bir çiftin bebeğinin doğru ve düzgün bakımı için gereksinim duyabilecekleri her ürün, Ebebek Yenidoğan reyonlarında karşınıza çıkmaktadır. Emzikten biberona, bebek bezinden ıslak mendile, bebek arabasından park yatak çeşitlerine, bebek odası mobilyasından bebek giyim ürünlerine 0-6 ay arası bir bebek yetiştirirken gerekli tüm malzemeler Ebebek'te yer almaktadır. Elbette bebeğiniz büyüdükçe ve geliştikçe ihtiyaçları da değişmekte, dolayısıyla sizin de temin etmeniz gereken ürünler farklılaşmaktadır. Katı gıdaya geçiş sürecinde size yardımcı olacak mama sandalyesi, alıştırma bardağı ve mama önlükleri; ilk adımlarını atmaya hazırlanan miniklerin işini kolaylaştıracak yürüteç ve yürüme yardımcıları; her gün milim milim uzayan boyuna yetişecek birbirinden sevimli ve kaliteli bebek giyim parçaları ve çok daha fazlası, bebeğinizin gelişiminin her aşamasında Ebebek sayesinde tek tıkla elinizin altında. Oyucaklar ve kitaplar, bebek bakımını kolaylaştıran araç-gereçler, emzirme sürecinde anneye daha konforlu bir alan sağlayan emzirme ürünleri ve evde çocuklar için güvenli bir ortam oluşturmanıza yardımcı olacak bebek güvenlik ürünleri de yine Ebebek mağazalarında ve online alışveriş sitesinde bulabileceğiniz anne-bebek çözümlerinden.
Eğer siz de Ebebek üzerinden alışveriş yapmayı planlıyorsanız size en yakın Ebebek mağazasını ziyaret edebilir ya da Ebebek'in e-ticaret sitesine girebilirsiniz. Ebebek indirimlerinden faydalanarak tüm anne-bebek alışverişlerinizi daha hesaplı hale getirmeniz mümkün. Daha önce Ebebek üzerinden alışveriş yapmış ailelerin görüşlerine ve önerilerine kulak vermek için ise Ebebek şikayet sayfasını inceleyebilir, gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak marka hakkında daha fazla bilgiye sahip olabilirsiniz.
