ebebek Mont numarası

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul StarCity AVM'deki Ebebek mağazasında, bebeğime hediye olarak gelen montun bedenini değiştirmek istedim. Montun mevsiminde olmayacağı ve bebeğim hızla büyüdüğü için bir beden büyük almak istedim. Ancak değişim süresi geçtiği gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Öze...

Ebebek mağazasından 11 aylık kızıma çift satılan uzun kollu bluzlardan aldım, bedeni küçük gelince aynı ürünün büyüğü ile değişim yapmak istedim. Bostancı şubesinde her seferinde arka taraftan 20 dakika birinin gelmesini bekleriz gelen kisi de işlemi asla bilmez. 15 dakika da işlem için bekleriz. Ür...

Ebebek isimli sözde kurumsal mağazanın uygulaması üzerinden 24 Kasım 2023 tarihinde 5810****69 sipariş numarası ile kızıma 675 TL tutarında mont aldım. 27 Kasımda ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma iade ücreti geri verilmiyor. Ebebek isimli firmadan şikayetçiyim.

18 Kasım günü e-bebek'ten bebeğim için mont sipariş verdim. Siparişlerim bölümünden baktığımda kargo takip numarası görünüyor. Kargo takip numarasını giriyorum ancak 'kayıt bulunamadı' uyarısı alıyorum. E-bebek'i aradığımda siparişimin nerede olduğu gözükmediği için beni kargoya yönlendiriyorlar. Ka...

Merhaba, 08.10.2023 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden 5808****21 sipariş numarası ile iki adet mont sipariş etmiştim. Çarşamba günü teslim edileceği öne sürülen siparişim için birgündekargo adı altında ki kargo firması ile sevk edilmişti. Sözde kargo firması zamanında kargoyu getirdik. Di...

İndirimden mont aldım bir yaşındaki çocuğuma 2 yaş almama rağmen kısa geldi. Sonra kontrol ettiğimde astar kısmında söküp tekrar dikmişler fabrika hatası bir ürünü sırf kendi maliyetlerini çıkarmak için indireme koyup satıyorlar iade için kaç gündür uğraşıyorum olmuyor. Sırf iki kuruş fazla kazanmak...

Ebebek'ten kızıma mont ve elbise aldım. 5804****51 sipariş numarası. Elbise düğmesi kopmuş şekilde geldi. Montun da fermuarı kusurlu, montun düğmesi dikiş yerine takılıyor. İade etmek istedim, iade kodu oluşturdum. Hiçbir şekilde kargo gelip almadı. Müşteri hizmetlerini aradım asla açmıyorlar, herke...

Ebebek mağaza çalışanlarına öncelikle bir müşteri deneyimi / şikayet yönetimi eğitimi vermeli. Bir müşteri şikayet ile geldiği zaman, o şikayet müşteri haklı veya haksız olsun nasıl karşılanmalı, yaklaşım nasıl olmalı, personeline online ya da sınıf eğitimleri ile bu tür eğitimler versin bu bir. Ge...