Molfix 4 numara yeni nesil bebek bezini uzun süredir kullanan bir anne olarak, son aldığım pakette ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce böyle bir problemle hiç karşılaşmazken, bu paketteki bezler bebeğimin cildinde alerji yaptı, lastikleri bebeğimin bacaklarını aşırı sıktı ve alt bölgesinde çok kötü bir tahriş ve rahatsızlık oluştu.
Ayrıca bezlerden belirgin şekilde parfüme benzer, kimyasal bir koku geliyor. Önceki paketlerde kesinlikle böyle bir koku yoktu. Bu yüzden ürünün içeriğinde veya üretiminde bir değişiklik olduğundan şüpheleniyorum ve bebeğimin sağlığı açısından çok endişeleniyorum. Kimsenin bebeğinin böyle bir durum yaşamasını istemiyorum.
5 yaşındaki oğlum için yaklaşık 3 yıl boyunca Molfix bebek bezi kullandım ve o dönemde böyle bir sorun yaşamadım, paketlerin görünümü ve yapısı da şimdiki yeni nesil bezlerden farklıydı. Bu yeni nesil bezlerde yaşadığım sıkıntılar nedeniyle artık bez değişikliğine gitmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Son aldığım bu sorunlu paketi yaklaşık bir ay önce internet üzerinden E-bebek sitesinden satın aldım. Henüz firma ile iletişime geçmedim ancak bu yaşadıklarım sonrasında hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ürünün acilen incelenmesini talep ediyorum.
Elimdeki paketin de geri alınmasını, ücret iadesinin yapılmasını ve gerekli kalite kontrollerinin gerçekleştirilmesini istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yaparak hem açıklama hem de çözüm sunulmasını rica ederim.
molfix-yeni-nesil-bebek-bezinde-alerji-kimyasal-koku-ve-kalite-sorunu-2.jpg
molfix-yeni-nesil-bebek-bezinde-alerji-kimyasal-koku-ve-kalite-sorunu-1.jpg
Yorumlar