Yeni Aldığım Çizim Tableti İlk Gün Arızalandı, Değişim İadesi Reddedildi
"Hasret hanıma teşekkür ediyorum"
"Hasret hanıma teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 6 aydır Mardin merkez E-Bebek mağazasından düzenli ve yüksek tutarda alışveriş yapıyorum. Aylık ortalama 40.000... TL civarında harcama yapmama rağmen her gittiğimde personel kaynaklı sürekli benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve artık gerçekten rahatsız olmaya başladım. Mağazada bir ürün almak
Ebebek Mardin şubesinden bugün ses ve görüntü özelliği olan el telefonu şeklinde bir oyuncak satın aldık. Eve gelip pake...ti açtığımızda ışıkların yanıp oyuncağın çalışıyor gibi görünmesine rağmen ses özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettik. Ürünü daha yeni almış olmamıza rağmen kusurlu çıkması bizi
22.04.2026 tarihinde Mardin Merkez E-Bebek mağazasından 2 adet Mochi süt sa...ğma makinesi satın aldık. Bu ürünlerden sadece birini kullandık, diğerinin
Mardin Nusaybin şubenizden bu akşam saatlerinde Ebebek’in kendi markasına ait oyun hamuru satın aldım. 2 yaşındaki çocuğ...umla birlikte oyunu açıp oynamaya başladığımızda, oyun hamurunun içinden cam parçaları çıktığını fark ettim. Küçük bir çocuğun elinde, üstelik ağzına götürebileceği bir üründen cam


E-bebek internet sitesi üzerinden geçen sene temmuz ayında yaklaşık 2.900 TL ödeyerek bir anne yanı park yatak satın ald...ım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yan kısmında çatlak oluştu ve kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm bu problem nedeniyle ürünü 1 Nisan’da en yakın şube olan Mardin Nusaybin

Nexsus Delux burun aspiratörünü özel gereksinimli çocuğum için Mardin e-Bebek mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden beri sorun yaşıyorum, defalarca denememize rağmen düzgün çalışmıyor ve amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Cihazı bu nedenle iki kez servise gönderdim. Ancak her iki seferd
16.03.2026 tarihinde saat 17:57’de Mardin Kızıltepe şubenizdeki bebek mağazasından Direct Nexus marka burun aspiratörü s...atın aldım. Ürünü açtığımda içinden eksik parça çıktığını fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Mağazayı arayarak durumu anlattım ve 30 gün iade hakkım olduğunu belirterek
Mardin Midyat E-Bebek mağazasından yaklaşık 5 ay önce Baby Plus Marka Park yatak satın aldık. Park yatağın üzerindeki dö...nence baştan beri arızalı çıktı. Biz de dönence parçasını mağazaya geri teslim ederek yenisinin gönderilmesini ya da arızanın giderilmesini talep ettik. Ancak parçayı şubeye tesli
"Teşekkürler"
22 Şubat’ta Mardin Artuklu Ebebek mağazasına bana hediye olarak alınan bir ...ürünü değiştirmek için gittim. Ürün hediye olduğu için elimde fiş veya fatu
10 Aralık tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden yaptığım 5832****62 numaralı siparişimi, mağazada beden uyumsuzluğ...u nedeniyle değişim için Mardin Kızıltepe şubesine götürdüm. Ödemeyi online uygulama üzerinden E-bebek cüzdanımla yaptım. Mağaza çalışanları, fatura numarasını sistemsel olarak gir
21 Ekim tarihinde Mardin 13 Mart e-bebek mağazasından yaklaşık 500 TL ödeyerek bir kız çocuk hırkası satın aldım. Ürünü ...sadece 1 kere kullandık ve daha ilk kullanımda düğme kısımlarında sökülmeler meydana geldi. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta içinde e-bebek ile iletişime geçip durumu anlattım. Önce
30.07.2025 tarihinde Mardin Nusaybin Ebebek şubesinden Micromax römorklu traktör satın almak istedik. Mağazada yalnızca ...teşhir ürünü olduğu için internetten sipariş vereceğimi söyledim. Onlar da "Biz mağazadan sizin adınıza internetten sipariş verelim, ücreti biz alalım, kargo direkt size gelsin" di
Ebebek Mardin mağazasından Joie Litetrax 3 Tek model bebek arabasını yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü mağazada göre...rek, acil ihtiyacım olduğu için hızlıca aldım ve şehir dışına çıktım. Ancak kısa süre sonra öndeki koruma kolunun çıkmış ve kaybolmuş olduğunu fark ettim. Muhtemelen deneme sırasın
Mardin Movapark Ebebek mağazasından hediye olarak gelen oyuncak ve kıyafetlerin değişimini yapmak istedim. Değişim kartı...m olmasına rağmen, oyuncak için “hijyen” gerekçesiyle değişim yapılmadı. Oysa online alışverişlerde oyuncak değişimi kabul ediliyor ve mağazada çocuklar oyuncaklara dokunup oynayab
Mardin Movapark Ebebek mağazasından 7.000 TL değerinde bir bebek arabası satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade... işlemi kabul edilmedi ve bana zorunlu olarak hediye çeki verildi. Ancak, bu hediye çekini kullanmak için mağazaya gittiğimde kasada çekin geçersiz olduğu söylendi. Yaklaşık bir ha
17.05.2025 tarihinde Kızıltepe Ebebek mağazasından Tommee Tippee markasının alıştırma bardağı olan suluk modelini 299 TL... ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren, defalarca yıkamama rağmen yoğun bir koku problemiyle karşılaştım ve bu sorun yaklaşık 3 aydır artarak devam ediyor. Yaşadığı

Mardin Artuklu Ebebek şubesinde uzun süredir sistemsel sorunlar yaşanıyor. Daha önce sarı etiketli, indirimli ürünleri a...lmak istediğimde kasada indirimin geçerli olmadığı ve sistemsel bir sorun olduğu söylendi. 14 Ağustos Perşembe günü ise bana hediye edilen bebek tulumunu değiştirmek için mağazaya
14.05.2025 tarihinde saat 21:40 civarında Mardin/Kızıltepe Movapark AVM Ebebek mağazasında alışveriş yapmak için mağazay...a girdik. Alışverişimiz sırasında personel tarafından kasanın birazdan kapanacağı şeklinde uyarıldık. Bunun üzerine ihtiyacımız olan ürünü hızlıca alıp saat 21:42’de, yani kapanış
10.08.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Movapark AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Baby Eco manuel göğüs pompası satın al...dık. Ürünü aldıktan sonra, beklediğimiz düzeyde vakum sağlamadığını fark ettik. Satın alma işleminden 24 saat bile geçmeden, 11.08.2025 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde
Nusaybin Ebebek mağazasından 15 Temmuz'da akülü araba satın aldım. Üç iş günü içerisinde tarafıma teslimat yapılacağı sö...ylendi. Bugün 17. gün ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Aradığım zaman, kargo şirketiyle iletişime geçtiklerini söylüyorlar. 'Dün teslim edilecek, bugün teslim edilecek' diyerek
19.07.2025 tarihinde Mardin Midyat ebebek mağazasından almış olduğum Baby me zürafa baskılı önlüğün naylonsu kumaşı olm...asına rağmen ilk kullanımdan itibaren  deterjanlar leke çıkarıcı ile ve olmayla hiçbir şekilde lekeleri çıkmadı. İlk kullanımdan hemen sonra yaşadığım bu mağduriyet için üzgünüm.




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100