Kırık Şifonyer Parçası Bir Aydır Gönderilmiyor, Suçlayıcı Yaklaşımdan Yorulduk

E-bebek internet sitesinden 11 Kasım tarihinde bir anne yanı beşiği, bir karyola ve bir de şifonyer satın aldım. Ürünler 19 Kasım’da teslim edildiğinde şifonyerin çekmece parçasının kırık olduğunu gördük. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyoruz, defalarca görüşmemize rağmen kırık çekmece parçasını bir türlü göndermediler.

Üstelik “sizin kırmadığınızı nereden bilelim” diyerek sürekli bizi suçlayıcı bir tavırla yaklaşıyorlar. Daha önce de e-bebek ile benzer sorunlar yaşadık, artık gerçekten sabrımız zorlanıyor. Benim tek beklentim, kırık gelen şifonyerin aynı çekmece parçasının bir an önce temin edilip tarafıma gönderilmesi.

Sipariş numaram: 5832****41. Sorunumun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.