to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek internet sitesinden 0-4 yaş arası çocuklar için 2.199 TL ödeyerek bir oyun çadırı satın aldım. Ürünü sökme aşamasında çadırın parçası bir anda kırıldı. Sözde kaliteli malzeme olarak satılan bir ürünün, ilk söküp toplamamda bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
26 Kasım 2025 tarihinde saat 10.25 civarında yaşanan bu sorun sonrası, para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sipariş numaram 5833****78’dir.
Yaşadığım sorun üzerine Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda da bir türlü bağlanamadım. Aradığımda “1’e basın” denmesine rağmen defalarca tuşlama yapmama karşın sistem “tuşlama yapmadınız” uyarısı verdi ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede kırılması ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da ürünün sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum ama aynısından istemiyorum daha küçüğünü istiyorum zaten eve büyük gelmişti resimli olanından istiyorum
24 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5832****59 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2.269,97 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki bir oyuncak (549,99 TL tutarında) eksik gönderildi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak eksik ürünün gönderilmesi yerine sadece kupon v...
13.08.2025 tarihinde Ebebek online sitesinden 5830****14 numaralı siparişimle çekçekli güzellik çantası satın aldım. Ürün 16.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürün, sadece Ebebek poşetine konulmuş şekilde, özensiz bir biçimde gönderilmişti. Çantanın çekçek kısmı ile üzerindeki modelin kulak kısm...
19 Ekim 2025 tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesinden 25 parça ürün sipariş ettim (sipariş numarası: 5831****58). Toplamda 6.826,27 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim için 21 Ekim’de teslimat vaadi verilmesine rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi...
ebebek'ten oğluma sallanan oyuncak aldım. 5814****81 sipariş numarası oluşturuldu. 21 Şubat'ta almama rağmen 4 Mart'ta elime geçti. Cuma günü açabildim ve kırık olduğunu fark ettim. İade etmek istedim ama süre geçmiş. Sitede uyarı aldım. Elime geçtikten sonra 14 gün koşulsuz iade hakkım olmasına rağ...
Ebebek internet sitesinden 2 Şubat 2025 tarihinde aldığım 5825****81 sipariş numaralı ürünün henüz kargoya verilmeden fiyatı düşmüştü. Ürün henüz kargoya verilmediği için Ebebek müşteri hizmetlerini arayıp siparişi iptal ettirmek istedik ama yapamadıklarını söylediler. Şu an ürünün daha düşük fiyatt...
Yorumlar