to read complaints and reviews, or file yours.19 Mayıs’ta Maltepe Park AVM E-bebek şubesinden yaptığım alışveriş sırasında kasada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üç çoc...uğumla birlikte kasada yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Kasada görevli olan kişi yaptığım işlemleri gerçekleştiremedi, önümdeki müşterinin hesabını bile uzun süre bulam
18.05.2026 tarihinde yaklaşık 21:40 sularında Balıkesir Avlu Ebebek mağazasında, ilk üyelik kampanyası kapsamında verile...n hediye çeki/kupon kodumu kullanmak istedim. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi olarak 17.06.2026 yazmasına rağmen, kasada denendiğinde sistem “son kullanma tarihi 17.05.2026” ş
Ebebek’ten 31 Mayıs 2026 son kullanım tarihli, 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim sağlayan kampanya kodu içe...ren bir SMS aldım. Mesaj bana yeni gelmişti ve belirtilen şartlara uyarak alışverişimi yapmak için 17.05.2026 tarihinde Bolu 14 Burda AVM’deki Ebebek mağazasına gittim. Mağazada y
08.05.2026 tarihinde e-bebek firmasının internet sitesi üzerinden toplam 9 adet ürün siparişi verdim. 1430 TL tutarındak...i ödememi kredi kartıyla yaptım ve ürünlerim Hepsijet isimli kargo firmasıyla Çatalca / İstanbul adresime gönderildi. Ancak haftalardır kargom elime ulaşmadı. Kargo durumunu sorgu
E-bebek’in mobil uygulamasında yer alan Sleepy Bio Natural ıslak mendil için “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanm...ak amacıyla 7 Mayıs tarihinde sipariş verdim. Ürünün hemen altında kampanya ibaresi bulunuyordu. Benzer kampanyalarda genellikle sepete 2 ürün eklenmesi gerektiği açıkça belirtilir
KoçAilem uygulaması üzerinden “KoçAilem Çocuk” bölümünde yer alan, Ebebek mağazalarında tüm kampanyalara ek 1.500 TL ve ...üzeri alışverişe 300 TL indirim kampanyasına katılım sağladım. 8 Mayıs 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde54 AVM içerisinde bulunan Ebebek mağazasından 3.506 TL tutarında bir al
"Kurum tarafından bana hediye çeki tanımlandı teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde 19.30–21.30 saatleri arasında Kuşadası Alışveriş ve Ya...şam Merkezi’nde bulunan e-bebek mağazasına gittim. Baby Plus alt açma örtül
22 Nisan 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Prima marka bebek bezi siparişi verdim. Kampanya kapsamında i...kinci paket %50 indirimliydi ancak 25 Nisan’da kargo teslim edildiğinde tek paket gönderildiğini gördüm, indirimli olan ikinci paket hiç gelmedi. Durumu fark eder etmez uygulama ü
Ebebek uygulamasından 4 pantolon 7 al 6 öde kampanyasıyla çıtçıtlı atlet ve kız bebek elbisesi aldım. Ürünler geldiğinde... bedenlerinin aşırı büyük olduğunu gördüm hemen müşteri hizmetlerini aradım beden değişikliğine sistemleri izin vermediği için siz PTT ile gönderin biz bedenleri not alıyoruz dendi
26 Nisan 2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bebek malzemeleri siparişi verdik.... Ürünlerimiz gelecek diye beklerken, siparişin daha önce hediye gönderimi yaptığımız bir arkadaşımızın adresine gittiğini öğrendik. Durumu fark eder etmez e-bebek müşteri hizmetle
26.04.2026 tarihinde Ebebek Online üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Siparişim için teslim tarihi 29.04.2026 olarak ...görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde günlerdir “kargo firmasında” deniliyor ancak herhangi bir hareketlilik yok. Siparişim, adını daha önce hiç duymadığı
26.04.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 3 tekerlekli Panda bisikleti “peşin fiyatına 4 taksit 879,99 TL” ...ibaresiyle gördüm ve bu kampanyalı fiyattan 1 adet almak istedim. Normalde internet alışverişlerinde Masterpass altyapısı üzerinden kayıtlı kartımı kullanıyorum ancak sitede Paraf
27 Nisan’da Kocaeli Kartepe Özdilek içindeki e-bebek mağazasından yaklaşık 4 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Kampanya... gereği 7 atlet alıp 1’inin bedava olması gerekirken fişte 8 atlet ücretli olarak geçirilmiş. Ayrıca aldığım ıslak mendilin fiyatı da reyon fiyatından değil, daha yüksek bir tutard
E-bebek mobil uygulamasından 23 Nisan 2026 tarihinde 23 Nisan kampanyası kapsamında oyuncak reyonunda yer alan iki adet ...80 litre’lik oyuncak kutusu satın aldım. Kampanyaya göre ikinci ürüne %60 indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Ürünleri sepete eklediğimde indirim görünüyordu ve kargo ücreti dahil
23 Nisan’da E-bebek internet sitesinden, ürün kodu byt-0120 olan “Eğitici Eğlenceli Top 5 inch” adlı üründen kampanyalı ...olarak iki adet satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda, ilanda görünen görselde asılı halde durmasını sağlayan kısımla bana gelen ürünler arasında fark olduğunu fark ettim. Bendeki
22 Nisan 2026 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden 12749 TL değerinde Joie marka i-Pivot Grow model oto koltuğu sa...tın aldım. Satın alma öncesinde, Nisan ayı boyunca 5000 TL üzeri tüm araç-gereç alışverişlerinde "Vade Farksız 8 Taksit" uygulanacağı ilan edilmiştir. Şikayetime eklediğim görselle
Uzun süredir, yaklaşık iki yılı aşkın süredir ebebek’ten düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Eşim, ben ve ailemle bi...rlikte bu süre içinde toplamda yüz binlerce liralık, kabaca 200–300 bin tl civarında alışveriş yaptık. Ancak 23 Nisan’a özel yapılan kampanyada yaşadığım durum nedeniyle kendimi aç
"Hasret hanım'la yaptığım görüşmeden çok memnun kaldım sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum"
28 Şubat’ta Ebebek internet sitesinden Bayb Plus Gourmet fonksiyonel bej ma...ma sandalyesi sipariş ettim. Sipariş numaram 5835****67. Ürünü yaklaşık bir
Ebebek firmasının SMS ile ilettiği kampanya kapsamında 21.04.2026 tarihinde... 1500 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılmak üzere 600 TL değerinde indirim
19.04.2026 tarihinde saat 16:18 civarında Ebebek Haramidere mağazasından, “4 al 3 öde” kampanyasında yer alan bebek mama...larından toplam 16 adet satın aldım. Bu kampanyaya göre 16 ürün aldığımda 12 ürünün ücreti ödenip 4 ürün ücretsiz olması gerekirken, kasada tüm 16 ürünün ücretini ödedim. Toplamda
16 Nisan Perşembe günü saat 14.30 civarında Kahramanmaraş 12 Şubat E-bebek şubesinden yaklaşık 11.600 TL’lik alışveriş y...aptım. Ziraat Bankkart ile peşin fiyatına 4 taksit kampanyasından yararlanmak istiyordum ancak mağazadaki bilgisizlik ve ilgisizlik yüzünden bu haktan faydalanamadım. Kasada ödeme
Ebebek mağazasında yaptığım alışveriş sırasında tarafıma SMS ile gönderilen kuponu kullanmak istedim. 2.000 TL tutarında... alışveriş yaptım ve SMS’te yer alan kampanyaya göre 500 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Ancak kasada kuponu kullandırmak istediğimde sistemde gözükmediği ve bu nedenle geçersi
"Çok kibar bir hanımefendi aradı ve şikayetime çözüm sağladı çok teşekkür ederim iyi ki varsın Şikayetvar hattı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
