İptal Edilen Siparişin Ücreti Hesaba Yatmadı

Firmanızın Ebebek uygulamasından 21 Aralık 2025 tarihinde tekstil ürünleri sipariş verdim. Sipariş numarası 5833****86. Haberim olmadan iptal olduğunu öğrendim. İki gün içinde aradım; beş iş gününde Ebebek cüzdan hesabıma yatacağı söylendi, ancak ücret yatmadı. Tekrar aradım, bu kez link gönderip siparişimin ve Ebebek cüzdanımın resimlerini attım. Yine beş iş günü dendi ve tabii ki yine yatmadı. 6 Ocak'ta aradım; acil notu olarak muhasebeye mail attığını söyledi, ertesi gün kontrol ediniz dedi. Bugün aradılar; yatıp yatmadığını öğrenmek için baktım, yatmamış. Şimdi ise 48 saat içinde yatacağını söylediler.














