Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimli Ürünlerde Değişim Hakkım Engellendi

Hamit
20 Kasım 21:54
150

Ebebek internet mağazasından indirimli olarak alt-üst takım satın aldım. Ürünü Tekirdağ Çorlu’daki şubeye değişim için götürdüğümde, indirimli ürün olduğu için sistemin değişimi onaylamadığını ve bu nedenle işlem yapılamayacağını söylediler.

Mağaza çalışanları, sistemden kaynaklı hata olduğunu, indirimli ürünlerde bu şekilde değişim yapılamadığını belirterek yardımcı olmadı ve değişim talebimi karşılamadılar. Ben ürünü Ebebek’ten alırken normal bir değişim hakkım olduğunu düşünerek alışveriş yaptım, fakat indirimli ürün bahanesiyle bu hakkım fiilen engellenmiş oldu.

İndirimli de olsa satın aldığım ürün için yasal ve tüketici olarak hakkım olan değişim işleminin, benden ekstra bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebebek'te Değişim Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum

Deniz
22 Ağustos 22:26
518
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Ürün Değişiminde Mağaza Ve Sistem Sorunları Nedeniyle Çözüm Alamıyorum

Hacer
21 Ağustos 16:01
269

Ebebek Mağazasında Değişim Sürecinin Uzaması Mağduriyet Yarattı

İpek
23 Ekim 11:19
315

Kullanılmamış Ve Arızalı Üründe İade Engeli: Mağazada Çözüm Sunulmadı

Erkan
24 Ağustos 18:23
695
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Metromall Mağazasında Kaba Davranış Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ürün Değişimi Sorunu

Ayşe
22 Ağustos 12:55
490
Ebebek Metromall Mağazasında Kaba Davranış Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ürün Değişimi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri