12.09.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 2.542,45 TL tutarında online alışveriş yaptım. Konuşan hikaye kitapları, eğitici tırtıldan masallar, çeşitli kitap setleri, oyuncak ve su matı gibi bebeğim için almış olduğum ürünlerin ücretini peşin olarak ödememe rağmen, üzerinden iki buçuk ay geçmesine karşın ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişi verdiğimde bebeğim iki aylıktı ve bu ürünleri o dönemde kullanmak üzere almıştık, şu an bebeğim beş aylık oldu ve hem maddi hem de manevi anlamda ciddi şekilde mağdur olduk. İlgili siparişimin numarası 5830****21’dir.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini canlı olarak arayarak görüştüm. Görüştüğüm her müşteri temsilcisi sorunu gün içinde ya da ivedi şekilde çözeceklerini söyledi ancak hiçbir somut adım atılmadı, sadece oyalandım. En son görüşmemde yaşadığım mağduriyeti dile getirip gerekirse dava açacağımı belirttiğimde yine “hemen halledeceğiz” denilmesine rağmen sonuç değişmedi.
Ebebek’ten, ödemesini yaptığım bu siparişteki tüm ürünlerin, güncel fiyat farkları bana yansıtılmadan, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını da özellikle istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar