to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 1 Şubat’ta İzmir Karşıyaka adresim için E-bebek Hello Baby markalı bir giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 4602314602’dir. Siparişim tam 12 gün boyunca kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bugün ise ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi. Hem 12 gün boyunca siparişi bekletmeleri hem de sonunda stok yok bahanesiyle iptal etmeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hiçbir şey yapamayacaklarını, konunun satıcı olan E-bebek firmasıyla ilgili olduğunu söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden attılar. Hepsiburada’dan beklentim, ilgili E-bebek Hello Baby ürününün tarafıma siparişi verdiğim andaki aynı fiyattan yeniden temin edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından 27 Kasım tarihinde toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Siparişim 30 Kasım tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda 5 ürün yerine sadece 4 ürünün gönderildiğini gördüm, bebek külotlu çorap siparişim eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik...
Hepsiburada üzerinden 1 Şubat tarihinde Ebebek mağazasından bebek maması siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürün bebek maması olduğu için keyfi bir alışveriş değil, zorunlu bir ihtiyaç olmasına rağmen bu kadar bekletilmem beni ciddi anlamda mağdur etti. Ebebek...
Hepsiburada üzerinden ebebek firmasından 644199182 sipariş numarası ile 24 Şubat tarihinde bebek bezi sipariş ettim. Scotty adlı bir kargo şirketine siparişim teslim edildi. Görülmesine rağmen ve siparişim üzerinden on beş gün geçmesine rağmen gelmedi ve 045525427751 takip kodu ile takip ettiğimde s...
Yorumlar