to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos’tan bu yana ebebek internet sitesinde 2500 TL’lik hediye çekimi kullanmaya çalışıyorum. Ancak ödeme adımında sürekli sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum ve çekimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 22 Ağustos itibarıyla hâlâ devam ediyor ve her denememde aynı hatayı alıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca genel bir sorun olduğu ve çözüm süresine dair bilgi verilemeyeceği söylendi. Ancak günler geçmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca canlı destek sürecin düzelmeyeceğine o kadar emin ki mağazaya gidin diye akıl veriyor.
Hediye çekimin bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ebebek’ten aldığım 2000 TL tutarındaki hediye çekini hem online alışverişte hem de mağazada kullanmaya çalıştım ancak sistemsel hata nedeniyle hiçbir şekilde kullanamadım. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde genel bir sorun ...
16 Ağustos’tan bu yana hem Ebebek internet sitesi üzerinden hem de Yalova Star ve Vega mağazalarında 2000 TL tutarındaki hediye çekimi kullanamıyorum. Her denememde sistem hatası ile karşılaşıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Ayrıca, sistemde yaşanan bu sorun nedeniyle hediye olarak gelen ve ...
Ebebek’ten şirketim tarafından doğum hediyesi olarak verilen 4750 TL tutarındaki hediye çekini hem mağazada hem de online olarak kullanmaya çalıştım ancak her seferinde “Geçersiz kod” hatası alıyorum. Sorunu 3 gün önce yaşamaya başladım ve halen devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Ebebek müşteri hiz...
1,5 aydır e-bebek internet mağazasında alışveriş sonrası kazandığım 1000 TL’lik hediye çeki kodum hesabımda görünmüyor. Kod hiçbir şekilde görüntülenemiyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Defalarca e-bebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “bugün hallediyoruz, yarın çözülecek” deni...
Yaklaşık iki hafta önce hem Ebebek mağazalarında hem de internet sitesinde 2000 TL tutarındaki hediye kartımı kullanmaya çalıştım. Ancak her denememde “kart hatası” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve kartım hiçbir şekilde kullanılmadı. Kartımın son kullanma tarihi henüz dolmamış olup, 1 yıl geçer...
Yorumlar