to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep’teki Prime Mall Ebebek mağazasından aldığımız yazlık altüst takımı, ürünü satın alan kişinin cep telefonu üzer...inden değişim yapmak istedik. Ancak kasada bu cep telefonu kabul edilmedi ve bu nedenle değişim işlemi gerçekleştirilmedi. Ürünü fiilen satın alan kişi yanımdaydı, buna rağmen yard
06.05.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada araç‑gereç ve mo...bilya ürünlerinde %20 indirim olduğu açıkça yazıyordu, ayrıca çalışanlardan da bu kampanyayı özellikle teyit ettim. Buna rağmen kasada ödeme yaparken indirimlerin sisteme doğru yan
02.06.2026 tarihinde saat 20.38’de Gaziantep Prime Mall e‑Bebek Mega Mağazası’ndan Baby Clementoni marka, 12–36 ay arası... bebekler için olan müzikli sandalye satın aldım. Ürünün kutusu yırtık olduğu için outlet kısmında olduğu söylenerek sadece kutu hasarlı olduğu, ürünün kendisinde bir sorun olmadığ
23 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki ebebek mağazasından “Baby Wipes zeytinyağlı” ıslak mendil aldım. Ü...rünü kullanmaya başladıktan sonra bebeğimin cildinde ciddi pişik oluştu ve silerken sabun gibi köpük köpük olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 24.01.2026 olmasına rağme
31.05.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Ebebek Mega mağazasından, etiketinde metal olduğu belirtilen küçük bi...r araba satın aldım. Ancak ürünü açtığımda metal değil, bildiğiniz Çin malı plastik olduğunu gördüm. Buna rağmen iade istemedim, üstüne para verip daha kaliteli ve daha pahalı bir
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.15 civarında Gaziantep Prime Mall Ebebek şubesinde sarı renkte el örgüsü bir hırkayı mağ...azada düşürdüm. Yaklaşık 1 saat sonra hırkayı düşürdüğümüzü fark edip mağazaya geri döndüğümüzde, kısa boylu erkek çalışanlardan biri hırkayı oyuncak bölümünde bulduğunu, sepetin ü
23 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM şubenizden 10’lu hastane çıkışı takımı ve ağız mendilleri satın aldım. ...Ürünleri bebeğimde kullanmadan önce yıkadım ve yıkar yıkamaz üzerinde sarımsı lekeler oluştuğunu fark ettim. Tekrar yıkayıp kurumasını bekledim ancak lekeler hiçbir şekilde geçmedi
22 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall E-Bebek mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek nakit olarak oyuncak mama sand...alyesi satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde içinden çıkması gereken oyuncak parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Bugün ürünü iade etmek için aynı mağazaya götürdüm. Mağaza
4 Şubat’ta Ebebek Gaziantep Forum şubesinden kredi kartıyla taksitli olarak bir ana kucağı ve bebek arabası satın aldım.... 16 Şubat’ta ana kucağı teslim edildi; ancak bebek arabası bir türlü gelmedi. Bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla de
14 Şubat’tan bu yana e-bebek mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5834...****98 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir adres ve kargo sorunu yaşamakt
2025 Şubat ayında Gaziantep Ebebek Prim mağazasından aldığım çeşitli ürünleri çok kısa süre kullandığım halde çoğunun kı...rıldığını ve deforme olduğunu gördüm. Bebek ürünleri gibi hassas bir alanda bu kadar dayanıksız ve kalitesiz ürün satılmasını asla kabul edemiyorum. Ürünlerle ilgili sorun yaşadığ
Gaziantep Forum E-bebek mağazasından geçen sene yaklaşık 31.000 TL tutarında, mağazaya giderek kredi kartıyla mama sanda...lyesi, puset ve beşik alışverişi yaptım. Ürünleri kullanmaya başladığımdan beri hem kalite hem de ilgi açısından ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Asansörlü sistemli mama sandalyes
Gaziantep Şehitkamil Forum AVM’deki e‑bebek mağazasından 12 Aralık’ta Kanz taşınabilir mesh buhar makinesi satın aldım. ...Ürünü ilk gün paketten açar açmaz bozuk çıktı; çalışmadığı için mağazaya geri götürdük ve ancak zorlayarak, adeta yalvar yakar ürünü yenisiyle değiştirebildik. Değişim yapılan iki
09.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Ebebek mağazasında alışveriş yapmak istedi...m. Kasada ciddi bir yoğunluk vardı ve sadece A****** Hanım ve E*** Hanım dışında ilgilenen personel yoktu. Yaklaşık iki saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Ürünlerle ilgil
E-bebek Prime Mall Gaziantep şubesinden aldığım Joie marka bebek arabasını bir ay önce iade için mağazaya teslim ettim. ...Ürünün tamirinin yapılamayacağı ve yenisinin verileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen yeni bebek arabası tarafıma teslim edilmedi. İlgili kodun oluşturulması gerek
Birgündekargo şikayeti Bir günde Kargo’nun hızlı teslimat hizmetiyle gönderilen kargom 10 Ekim’de kargoya verildi ve 1...5 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Gaziantep Şehitkamil adresine gönderilen bu kargo için hiçbir şekilde bilgil
Gaziantep Ebebek Forum mağazasından aldığım Babyjem marka su termosunun paketini açıp kullanmak için içine su koyup çant...aya yerleştirdiğimizde, termosun kapak kısmından su sızdığını fark ettik. Bir gün önce aldığım termosu mağazaya götürdüğümde iade veya değişim yapılamayacağını söylediler. 14 gün c
1,5 aydır Gaziantep Forum AVM’deki E-Bebek mağazasında GC80 kodlu kuponumu kullanamıyorum. Kuponu her denediğimde kasada... “kupon geçersiz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle 3 kez alışverişimi tamamlayamadan mağazadan dönmek zorunda kaldım. Mağaza personeline ve yetkililere defalarca iletmeme rağmen, “si
06.09.2025 Cumartesi günü saat 17:15 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’deki E-bebek mağazasında alışveriş yaparken, 2 y...aşındaki oğlum kasanın yanındaki kitap reyonunda kitaplara bakıyordu. O sırada yerde olmaması gereken bir alarm iğnesi oğlumun ayağına battı. Bu durumun, mağaza çalışanlarının dikk
1 Ağustos’ta Ebebek Gaziantep Prime Mall mağazasından aldığım 3 adet bebek atlet ve 2 adet bebek altının değişimi için t...am 4 kez mağazaya gitmek zorunda kaldım. Her seferinde “sistem bozuk, eski faturalara ulaşamıyoruz” denilerek işlemim yapılmadı ve ne zaman düzeleceğine dair de hiçbir bilgi verilm
21.07.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Ebebek mağazasından 8682766970524 ve 8672766937053 barkod numaralı iki adet erk...ek bebek şortu satın aldık. Şortlardan biri 119,99 TL, diğeri ise 139,99 TL idi. Ancak şortlar bebeğimize büyük geldiği için 19.08.2025 tarihinde, fatura ile birlikte mağazaya gide
18 Ağustos’ta Gaziantep Prime Mall Ebebek mağazasından Hello Baby marka bir tulum satın aldım. Ürünün kalıbı aşırı dar o...lduğu için ertesi gün iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilisi, sistemlerinin değiştiğini ve yaklaşık 3 haftadır iade işlemi yapamadıklarını söyledi. Hem mağaza çalışanları hem d
18.08.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Ebebek mağazasından kredi kartı ile satın aldığım zıbını iade etmek istedim. A...ncak mağaza personeli, yeni iade sistemini hâlâ bilmediklerini ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. Sadece 1 gün önce aldığım ürünü iade etmek istememe r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
