to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şehitkamil Forum AVM’deki e‑bebek mağazasından 12 Aralık’ta Kanz taşınabilir mesh buhar makinesi satın aldım. Ürünü ilk gün paketten açar açmaz bozuk çıktı; çalışmadığı için mağazaya geri götürdük ve ancak zorlayarak, adeta yalvar yakar ürünü yenisiyle değiştirebildik.
Değişim yapılan ikinci ürün de 28 Aralık’ta tekrar bozuldu. Ürün şarja takılıyken bile tam dolu olmuyor, bir kez bile buhar yapmaya yetmiyor; prizden çıkarır çıkarmaz şarj yok uyarısı veriyordu. Bu nedenle mağazaya tekrar gidip bu kez kesin olarak iade talep ettim.
Fişim ve belgelerim yanımdaydı; tüm evraklarım tam olmasına rağmen iade ya da değişimle ilgili hiçbir çözüm sunmadılar ve sadece servise gönderebileceklerini söyleyip durdular. Konuşma boyunca aslında bana hak verdiklerini ifade ettiler ama “bir şey yapamayız” diyerek işin içinden sıyrılmaya çalıştılar; bu tavırları da beni ayrıca rahatsız etti.
Aynı ürünün kısa sürede iki kez bozulması ve mağazanın çözüm üretmemesi nedeniyle, Kanz taşınabilir mesh buhar makinesi için ücretimin koşulsuz ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
20 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Ebebek mağazasından Kanz Dijital Üstten Doldurmalı Buhar Makinesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra performansından memnun kalmadığım için mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, hijyen kurallarını gerekçe g...
28.11.2025 tarihinde E-bebek mağazasından Kanz marka bir mesh nebülizatör satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ikinci gününde cihaz buhar vermemeye başladı ve o sırada hem ben hem de çocuğum hastaydık. Satın alma esnasında mağazadaki çalışanlar herhangi bir sorun olursa iade veya değişim yapabilecekl...
Ebebek uygulaması üzerinden 1799 TL’ye satın aldığım Kanz Manuel Üstten Doldurmalı Buhar Makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Cihazı çalıştırdığımda, su damlar gibi yoğun ve gürültülü bir ses geliyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Aynı üründen iki adet aldım ve diğerinde hiçbir so...
Ebebek Diyarbakır Ceylankaravil şubesinden Nexus marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra ses yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve servise gönderdiler. Servisten “tamir edildi, alabilirsiniz” diye mesaj gelince ürünü teslim almaya gittim. Denemek için ...
Yaklaşık 1 ay önce Ebebek mağazasından Kanz marka buhar makinesi hava nemlendirici aldım. Ürün çalışması götürdüm ve değişim olamayacağını hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle servise gönderdiler. 21 iş günü süre veriyorlar. Oda 1 ay yapar. Bakmayın 7 günde tamamlanır dediklerine. Çocuğum hasta ve en ih...
Yorumlar