to read complaints and reviews, or file yours.Hamileliğimden bu yana bebeğimin beşiğinden tırnak makasına, kıyafetlerinden araç gereçlerine kadar tüm ihtiyaçlarını Eb...ebek’ten aldım ve hâlâ her ay bez ve mama gibi temel ihtiyaçlarımız için de firmanızı tercih ediyorum. Ancak yaşadığım bebek arabası sorunu bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Eskiş
Eskişehir Vega AVM’deki E-Bebek mağazasından yaklaşık 2 ay önce Baby Plus bebek mama saklama termosu 450 ml satın aldım.... Ürünü ilk başta sorunsuz kullanıyorduk ancak son 2 haftadır termos hiç sıcak tutmuyor, termos özelliğini tamamen yitirdi. Bebek için özellikle sıcak tutma özelliği olduğu için bu
03.06.2026 Çarşamba günü Eskişehir Yıldıztepe Ebebek mağazanızdan alışveriş gerçekleştirdim. Kasada görevli personel bul...unmaması sebebiyle, reyonda görev yapan bir personele uygun kasa olup olmadığını nazik bir şekilde sormak istedim. Ancak ilgili personel soruma herhangi bir yanıt vermediği gibi yü
"Ebebek ekibine, 22.05.2026 tarihinde mağazada yaptığım alışveriş sonrası hak ettiğim 400 TL tutarındaki hediye çekinin gecikmeden hesabıma tanımlanmasını sağladıkları için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı çözümü memnuniyetimi artırdı."
22.05.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı ebebek mağazasından 2.639 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 4...00 TL tutarında hediye çeki kazanmış olmam gerekirken, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hediye çekim sisteme tanımlanmadı. Mağaza çalışanları konu ile ilgilendi ve merkeze ilettik
Ebebek’ten Eskişehir Vega mağazasında Joie Serina 2 in 1 ana kucağı için ödeme yaptım, ürün ise Uşak’tan kargoyla gönder...ildi. Kargo yaklaşık 5 günde elime ulaştı; teslim edildiğinde ürün sanki çöpten çıkarılıp hiçbir şekilde paketlenmeden gönderilmiş gibiydi. Mağazada sadece kutusunda deformasyon ol
03.05.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Ebebek mağazasından Philips Avent alıştırma bardağı satın aldım. Ürünü kull...andığımda, “asla su akıtmaz” denilerek satılmasına rağmen akıtma sorunu olduğunu fark ettim. 06.05.2026 tarihinde aynı mağazaya iade için başvurduğumda, ürünün kullanılmış olduğu
Ebebek internet sitesi üzerinden 26 Nisan 2026 tarihinde Baby Plus Güvenlik Kapısı siparişi verdim. 30 Nisan’da 5837****...94 numaralı siparişim tarafıma ulaştığında, kargo kutusunun tamamen açılmış, yırtılmış ve dağınık bir halde olduğunu gördüm. Bir bebek ürünleri firmasının hijyen ve güvenlik standa
Eskişehir Vega AVM’de bulunan Ebebek mağazasında kızım için hediye olarak alınan kot pantolon ve kot gömleği, ürünlerin ...etiketleri ve hatta askıları dahi üzerindeyken, sadece bedeninin küçük geldiğini fark ettiğimiz için değiştirmek istedik. Ürün 16 Mart 2025’te alınmış, biz ise 20 Nisan 2025’te değ
07.04.2026 tarihinde kuzenim tarafından hediye edilen Baby Plus Multi High Chair With Tray mama sandalyesi arızalı ve de...folu çıktığı için Eskişehir Odunpazarı E-Bebek mağazasına başvurdum. Ürünü aynı gün mağazadan teslim aldık, defosunu fark edince de yine aynı mağazaya geri götürdük. Mağazaya ürün
15.03.2026 tarihinde Eskişehir Yıldıztepe Mahallesi E-bebek şubesinden Braun marka bir burun aspiratörü satın aldık. Ayn...ı akşam ürünü kullanmak istediğimizde cihazın hiç çekim yapmadığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü yine aynı şubeye götürdük, cihazın servise gönderileceği ve kontrol edileceği sö
27 Şubat’ta E-bebek üzerinden içinde kişisel bakım ürünleri ve bebek ürünleri bulunan bir sipariş verdim. Siparişim Heps...ijet aracılığıyla gönderildi ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı ve sipariş/kargo takip numaram 5835****16’dır.
8 Mart’ta e-bebek online mağazadan iki adet Montessori yatak siparişi verdim. 11 Mart’ta siparişimden yalnızca 1 adet ür...ün tarafıma teslim edildi, diğer Montessori yatak ise gönderilmedi. Teslimat ve fatura adresim Eskişehir Odunpazarı’dır. Sipariş numaram 5835****02’dir. Eksik kalan ürünle ilgili
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Baby Plus mavi suluk satın aldım. Ürünü 21 Aralık’ta aldım ve daha 1 ay bile ...olmadan suluk üzerindeki açma kapama tuşu, çocuğum normal şekilde basarken kırıldı. Ben de ürünü Eskişehir Vega AVM’deki mağazaya götürdüm, garantiye gönderdiler. Gelen geri dönüş
Eskişehir’de yaşıyorum ve 09.02.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden Bayb Mom markasının gümüş göğüs kapaklarından... satın aldım. Şubat indirimlerinde fiyatının bu kadar düşük olması aslında dikkatimi çekmişti ama yine de güvenip aldım. Henüz doğum yapmadığım için ürünü hemen kullanmadım, 37. Ha
12 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Ebebek mağazasından Fisher Price su samuru uyku arkadaşını yaklaşık 200...0 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır, müziği her başlattığımda sadece birkaç saniye çalışıp kendiliğinden duruyor ve t
Eskişehir Vega AVM’deki E-Bebek mağazasından pazar günü Baby Me marka temizleme pamuğu aldık. Ürünü dün gece kullanmak i...sterken destelerin içinden çakılı zımba parçaları çıktığını fark ettik. Bebeğin cildine sürmeden önce Allah’tan gördük, yoksa bebeğimizin vücudu ciddi şekilde çizilebilir ve zarar
28 Aralık pazar günü ebebek'ten ana kucağı aldık parasını ödedik ürünün Eskişehir vega AVM deki Ebebek mağazasında olmad...ığını uşaktan geleceğini en fazla on gün içinde teslim edeceklerini söylediler bugün 4 Ocak mağazaya gittim önce siz park yatak siparişi vermişsiniz dedi mağazadaki görevli faturam
2025 yılı Haziran ayı civarında çocuğuma hediye olarak alınan ürünleri, Eskişehir Şehit Yüzbaşı T***** G***** Caddesi No...:132 adresindeki Ebebek mağazasında iade ederek bedeli kadar hediye çeki oluşturdum. Daha sonra bu hediye çekini kaybettim ve Ebebek, çekin kopyasını çıkarmayı ya da sistemden bulu
23 Aralık’ta Kanz Okie Dokie model bebek arabamızın ön tekerleğinin takıp çıkarılabilen parçası taşırken düşüp kayboldu.... 24 Aralık’ta Eskişehir Tepebaşı Vega Outlet E-bebek mağazasına giderek durumu anlattık. Mağaza, Kanz firmasına mail atacaklarını ve ertesi gün bize dönüş yapılacağını söyledi. Anc
Eskişehir Vega E-bebek mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldığımız Hubble Pal Cloud bebek kamerasında yaklaş...ık 12 aydır sürekli bağlantı problemleri yaşıyoruz. Cihaz sık sık bağlantıdan kopuyor veya hiç Wi-Fi bağlantısı yapamıyoruz, bu nedenle kamerayı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu
25 Kasım’da Eskişehir Yenikent E-bebek mağazasından aldığım lila renkli bir takımla ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak i...stiyorum. Ürünü bebeğime daha sadece ikinci kez giydirdiğimde kumaşında delik oluştu ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünü
22 Ekim tarihinde Eskişehir Vega AVM E-bebek mağazasından bebeğime mont tulum satın aldım. Ürün büyük geldiği için mağaz...aya gidip iade etmek istedim, ücret iadesi yerine tarafıma alışveriş çeki verdiler. Bebeğimle tekrar mağazaya gitmenin zor olacağını söyleyince bu çeki online alışverişte kullanıp
28 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 12:30 civarında Eskişehir’deki Ebebek mağazasından bebek kıyafeti satın aldım ve ü...rünün hediye paketi yapılmasını talep ettim. Ancak hediye paketlerinin hazır paket yerine kağıt kesme makinesi ile hazırlanıyor olması, bu kadar büyük ve kurumsal bir firmanın müşt
26.11.2025 tarihinde, eşimin daha önce aldığı ürünlerin değişimini yapmak için Eskişehir Vega’daki E-bebek mağazasına gi...ttim. Bebeğimin çok küçük olması ve evimin de uzak olması nedeniyle mağaza sakin olur diye düşünerek sabah saat 10.00’da mağazaya giriş yaptım. Değişim yapacağım ürünleri seçip kas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
