to read complaints and reviews, or file yours.
25 Aralık 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM içerisinde bulunan Ebebek mağazasından Baby Mom çiftli elektrikli süt pompası s...atın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açarak kurulumu yaptıktan hemen sonra çalıştırdık ancak pompa vakumlama yapmadı ve süt çekmedi. Yani ürün daha ilk denemede arızalı çıktı. B
Bebeğim için dün Erzurum Forum AVM’deki E-Bebek şubesinden ots marka irmik aldım. Ürünü kullanmadan önce eleyip hazırlık... yaparken irmiğin içinde kurt olduğunu fark ettim. Bebeğim için aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hem çok endişelendirdi hem de hijyen ve güvenlik açısından cid
03.11.2025 tarihinde Erzurum AVM E-bebek şubenize bebek arabası almak ve alışveriş yapmak amacıyla eşimle birlikte geldi...k. Satış danışmanı E*** Bey, Kraft Tokyo Plus 360 travel sistem bebek arabasında indirim olduğunu, bu ürünün son ürün olduğunu ve paketi açıldığı için kampanyada olduğunu söyledi.
Kurumum tarafından tarafıma tanımlanan 1000 TL’lik e-bebek hediye çekimini kullanmak için 01.12.2025 tarihinde Erzurum F...orum AVM’deki e-bebek mağazasına gittim. E-bebek uygulamasında 1000 TL’lik çekim tanımlı ve görünür olmasına rağmen, kasada hediye çekimini kullanmak istediğimde sistemde çekin tan
Erzurum Forum AVM Ebebek mağazasından bebeğime hediye alınan kıyafet faturasız şekilde satılmıştır. Ürün değişim fişi il...e değişime gittiğimde öğrendim. Ürünün değişimi yapılmadı. Fatura talebinde bulunuldu. Genel merkez 48 saat içinde dönüşü yapacağını söylemesine rağmen bir haftadır dönülmedi. Biz
E-bebekten aldığım Lamborghini marka akülü aracımdaki arıza için Erzurum Forum Outlet'te bulunan Ebebek mağazasına, kutu... ve paketiyle birlikte götürdüm. Servise gidip geldikten sonra aracın camında kocaman bir leke oluşmuştu. Servis, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirtti. Mağazaya teslim
31.10.2025 tarihinde e-bebek internet mağazasından Baby Hope marka bir akülü araba satın aldım. Sipariş numaram: 5832***...*76. Ürün Erzurum Yakutiye adresine teslim edildi. Kutuyu açtığım anda ürünün parçalarının döküldüğünü, kırık ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca aküsü de şarj olmuyor. Ürün
08.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Ebebek mağazasından Babymom marka gecelik satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra giyer...ken üzerinde fosforlu kalemle büyük puntolarla "271" yazdığını fark ettim. Ürünün üzerinde böyle bir yazının olması hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilemez bir durum. Ayr
Erzurum MNG AVM Ebebek şubesi 2 haftadır ürün değişimi yapmıyor. Mağaza sorumlusu S*** hanım ilk başta cumartesi pazar d...eğişim almadıklarını söyledi. Ben e bebekte böyle bir uygulamanın olmadığını söyleyince bu sefer sistemde sıkıntı var dendi ve başka şubeye yönlendirdim. Şikayet edeceğimi belirtin
Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından Sleepy 2 numara bebek bezi siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış numara ürün ...gönderildi. Konuyla ilgili hem Ebebek hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ebebek müşteri hizmetleri sadece “iade edin” şeklinde bir yanıt verdi ve hiçbir çöz
28.08.2025 tarihinde Ebebek üzerinden EBHJ1003639608 takip numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde bebek bezi, alt açm...a örtüsü, bebek deterjanı ve leke çıkarıcı bulunuyordu. Normalde 04.09.2025 tarihinde Erzurum adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma u
16 Ağustos tarihinde Ebebek üzerinden 5829****94 numaralı siparişimle Ride On 12 v Akülü Araba satın aldım. Ürün ilk gön...derimde yaklaşık bir hafta sonra dağıtıma çıktı, ancak adres yetersizliği gerekçesiyle teslim edilmeden iade başlatıldı. İkinci kez talepte bulundum, fakat bugün, 9 Eylül itibarıyl
Erzurum MNG AVM ve Erzurum Forum AVM Ebebek mağazalarında 31.08.2025 ve 01.09.2025 tarihlerinde yaşamış olduğum süreçte ...ciddi mağduriyet ve müşteri memnuniyetsizliğine varan bir ihmal söz konusudur. İlk olarak MNG AVM mağazasında alışveriş yapmak üzere gittiğimde, mağazada ilan edilen 8 taksitli ka
12.08.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM E-bebek mağazasından Joie Turist model bebek arabası satın aldık. Ürün beklentile...rimizi karşılamadığı için iade etmek istedik. Mağazaya başvurduğumuzda, 7 gün içinde iade kabul ettiklerini, bu süre geçtiği için iadenin mümkün olmadığını söylediler. Ancak satın
Erzurum Forum AVM Ebebek mağazasından aldığımız mamayı, hiç kutusunu açmadan ve fişiyle birlikte bugün değişim için mağa...zaya götürdük. Ancak mağaza çalışanları, ekranların artık olmadığını ve bu nedenle değişim yapamayacaklarını söyleyip, oldukça kaba ve ilgisiz bir şekilde davrandılar. Ürünü hiç ku
Erzurum Ebebek'ten aldığım biberon ucu mama akıtmıyor, biberon ucunda tıkanıklık bulunuyor. Bebeğim beslenemiyor, mağaza... değişim yapmıyor. Ucundan asla akıntı olmuyor. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyoruz.
29 Mayıs 2025 tarihinde akşam saatlerinde Erzurum MNG AVM Ebebek mağazasına oto koltuğu almak için gittim. Ürünlere baka...rken çalışan personellerden biri gelip, ellerinde kampanyada olan bir ürün olduğunu, istersem onu alabileceğimi söyledi ve ürünün tanıtımını yaptı. Ürünün mağazada olmadığını, anca
E-bebek Erzurum şubesinin her yerinde kare kodu okutarak üye ol, iletişim yollarına izin ver, 50 TL kazan afişi yapıştır...mışlar. Gerekli şeyleri yapmamıza rağmen indirim yapılmadı. İndirim yapmayacaksanız afişleri kaldırın. Kasiyerler de hiç yardımcı olamadı
Merhabalar, 24.02.2024 tarihinde Erzurum MNG AVM Ebebek şubesinden depo satışı olarak çocuk yatağı aldım. 2-3 iş günü iç...inde kargonuz gelir denildi fakat 17 gün geçti ve hala kargom gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, Sürat Kargo tarafından sipariş takip numarası verilmiş ama fiziki olarak yatak k
Ebebek Forum Erzurum AVM şubesinden 24.01.2025 tarihinde "93115764620" Sistem Belge No faturada bulunan Luxus Hummer Tra...vel Sistem Bebek Arabası siparişi verdik. Ürün 29.01.2025' te elimize ulaştı. Ürünün puset bağlantı aparatı hatalı çıktı bebek arabasının bağlantı noktalarına oturmamakta. Ürün eli
Erzurum MNG AVM'de bulunan Ebebek mağazasından 18.01.2025 tarihinde eşime uyku yastığı aldım. Paketini bile açmadan eşim... yanlış ürün aldığımı söyledi. 22.01.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, takım lideri olduğunu söyleyen M**** E*** Bey, ürünün paketinin bozulduğunu ve iade a
Ebebek Erzurum MNG şubesinden basamaklı klozet adaptörü almak için mağazaya gittim. Personele her klozete uyumlu olup ol...madığını sordum ve bana uyumlu dediler. Satın aldım. Eve geldim, kare klozetime uymadı. Müşteri temsilcisine şikayet oluşturdum. Bir kere aramışlar, açamadım. Geri dönüş yapan olma