ebebek Aldığım Akülü Araba Kırık Ve Kullanılmış Çıktı Garanti Süresi De Belirsiz

Halide · 2025-10-31T21:29:36+03:00

31.10.2025 tarihinde e-bebek internet mağazasından Baby Hope marka bir akülü araba satın aldım. Sipariş numaram: 5832****76. Ürün Erzurum Yakutiye adresine teslim edildi. Kutuyu açtığım anda ürünün parçalarının döküldüğünü, kırık ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca aküsü de şarj olmuyor. Ürünün garanti belgesinde 2 yıl yazmasına rağmen, ayrıca 6 ay garanti ibaresi de bulunuyor ve bu durum kafamı karıştırdı. Ürünü online ödeme yöntemiyle satın aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Evimden ürünü teslim alıp sağlam ve yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Akülü Araba Kırık Ve Kullanılmış Çıktı Garanti Süresi De Belirsiz

Halide

ebebek

31 Ekim 2025 21:29698

ebebek

12 Ağustos 18:10 (Şikayetten 9 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kusurlu Akülü Araba Teslimatı Ve Değişim Sürecinde İletişim Sorunu

Selen

ebebek

18 Ekim 2025 23:44745

15 Ekim 2025 tarihinde e-bebek mobil uygulamasından Daytona 12v akülü araba (uzaktan kumandalı, 4*2, gri) siparişi verdi...m ve aynı gün ürünü teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kumanda ile kontrol etmek istediğimizde arka tekerleklerin dönmediğini ve farların yanmadığını fark ettik. Ürünün kus...

Ebebek Akülü Araba Sorunu

Erhan

ebebek

20 Mayıs 2024 18:011.745

07/04/2024 tarihinde 5816****92 sipariş numarası ile Ebebek firmasından almış olduğum 19/04/2024 tarihinde tarafıma tesl...im edilen akülü araba toplamda 3 kez 40 dakika kadar kullanıldı fakat ne araba ne de kumandası doğru düzgün çalışıyor. 10 dakika normal performansla çalıştıktan sonra araç yavaşlıy...

1 Destek1 Yorum

E-bebek'ten Aldığım Akülü Araba Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Arif

ebebek

8 Ekim 2024 20:203.951

25.02.2024 tarihinde Kütahya Sera AVM E-bebek mağazasından Mercedes marka lisanslı akülü araba aldım, aldığım ürün Horoz... Lojistik ile gönderdikleri için neredeyse 1 ay sonra teslim edildi. Akülü aracın şarjı başından beri sadece 17 dakika dayandığı için mağaza çalışanlarına şikayetimi ilettim ve 1-...

E-bebek'ten Aldığım Akülü Araba Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

1 Destek

E-bebek Gaziantep Akkent Şubesi

Mustafa

ebebek

13 Ağustos 2024 22:012.755

E-bebek Gaziantep Akkent şubesi tamamen pişmanlıktır. 6 yıl önce e-bebek mağazasından almış olduğum akülü araba bozuldu.... Müşteri hizmetlerini aradım ücretli servis talep ettim istediğim şubeden teslim edebileceğimi söylediler. Bu söylenene istinaden Gaziantep Akkent şubesine götürdüm. Personeliniz ...

Yanlış Teslimat Ve Ücret İadesinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

Esat

ebebek

8 Eylül 2025 11:31762

31.08.2025 tarihinde e-bebek.com üzerinden 5830****71 numaralı sipariş ile bir bebek arabası satın aldım. Ürün, yanlış b...ir kargo firmasına teslim edildiği için bulunduğum adrese hiç ulaşmadan 01.09.2025 tarihinde doğrudan e-bebek firmasına geri iade edilmiş. Bu durumun ardından siparişin iptal edilm...

3 Destek