to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 tarihinde Kartal Ebebek mağazasında Bagi 360 Easyturn bebek arabasını 11.175 TL fiyatla almak istedik, ancak mağaza çalışanı ürünün arızalı olduğunu söyledi. Bunun üzerine aynı gün içinde Ebebek mağazalarını tek tek arayarak ürünü bulmaya çalıştım ve Kocaeli 41 Burada AVM’deki Ebebek mağazasında ürünün açılmamış kutusunun olduğunu öğrendim.
Kocaeli'ndeki mağaza ile telefonda görüştüğümde ertesi gün gelip ürünü alacağımı, ayırtma imkanı olup olmadığını sordum; ancak sadece "gelip alabilirsiniz" cevabını verdiler. Görüşme sırasında ürünün fiyatını da mağaza çalışanı ile birlikte 11.175 TL olarak teyit ettik. Buna rağmen ne Kartal ne de Kocaeli mağazasında kimse kampanyanın son gününde olduğuna dair herhangi bir bilgi vermedi. Ürünün kampanya etiketinde de son gün tarihinin 30.11.2025 olduğu yazmıyordu.
Ertesi gün Kocaeli mağazasına gitmek istediğimde ürün fiyatının 14.900 TL olduğunu öğrendim ve bu konuda kesinlikle yardımcı olmadılar. Çağrı merkezi üzerinden talep oluşturdum, 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 3 gün sonra dönüş yapıldı ve "kampanya bitmiştir" denilerek talebime olumsuz yanıt verildi. Kocaeli mağazasına mesafemin 90 km olduğunu, özellikle ürünü almak için geleceğimi söylemiş olmama rağmen ne fiyat konusunda yardımcı olundu ne de sürece dair hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş sağlandı.
Yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bagi 360 Easyturn bebek arabasının tarafıma sözlü olarak teyit edilen 11.175 TL kampanya fiyatından satılmasını talep ediyorum.
15.10.2023 tarihinde Mardin Movapark AVM Ebebek mağazasından Baby Plus Galaxy Travel bebek arabası aldım. Eşim de ben de üründen memnun kaldık, kaliteli olduğunu düşündük. Fakat bir süre kullandıktan sonra, ki çok titiz ve dikkatli kullanan birisiyim, tekerleklerinin mekanizmalarına bile özen göster...
28.05.2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM E-bebek mağazasından yaklaşık 6.996,50 TL ödeyerek Luxus Hamilton r marka bebek arabası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, bebeğimi yatırdığımda kafasına denk gelen bölümdeki malzeme, yolculuk sırasında bebeğim içindeyken kırıldı. Hemen ...
9 Kasımda ebebek mağazasından bebek arabası aldık. Kasım ayının başından beri indirimdeydi. Hatta aracı satarken de elimizde sadece ana depoda 4 adet kalmış her an bitebilir diye acele ettirildik. Normalde 6 taksit ile alabileceğimiz konusunda bilgilendirilmiş olmamıza rağmen sistemsel hatalarından ...
28.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca Ebebek şubesinden aldığım Bagi marka bebek arabası, sadece 14 günlük kullanımda arızalandı. Sürüş esnasında sırt dayama yeri tamamen koptu. Ürünü iade etmek için mağazaya gittim ancak mağaza çalışanı, yasal iade hakkımı kullanmak istememe rağmen iade işl...
06.07.2025 tarihinde online olarak bir bebek arabası siparişi verdim. 11.07.2025 tarihinde Ebebek müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ürünün stoklarda kalmadığı ve stok hatası nedeniyle gönderilemeyeceği, bu yüzden de beş iş günü içerisinde kartıma iade yapılacağı bildirildi. Bunun üzerine aynı ...
Yorumlar