to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek’in online mağazasından 801,93₺ tutarında 6 adet bez satın aldım ve iade işlemi için Adana Güzelyalı şubesine başvurdum. İlk gittiğimde kasada sorun olduğu, haftaya gelmem gerektiği söylendi. Bir hafta sonra tekrar gittiğimde ise faturamın sisteme girilmediğini, sadece 1 adet bezin faturalandırıldığını öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve telefonda 45 dakika bekletildim. Ayrıca mağazadaki A**** Bey de iade ve değişim işlemleri için hemen yardımcı olmadı, sürekli sistemde hata olduğunu söyleyip bekletti. Mağazada toplamda 2 saat zaman kaybettim.
Bebeğim hastanede yatıyor ve Ebebek mağazası bize çok uzak olmasına rağmen iade işlemlerini tamamlamak için defalarca gitmek zorunda kaldım. Üstelik her zaman iade ve değişim işlemlerinde benzer sorunlar yaşıyorum. İade ve değişim hakkım olmasına rağmen işlemlerim bir türlü tamamlanmadı.
Tüm bu yaşananlardan dolayı 801,93₺ tutarındaki ürünlerin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve konuyla ilgili yetkili birinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in internet sitesinden sipariş no: 5830**2302 ile 3 beden Prima bebek bezi satın aldım. Ürünü mağazada değiştirmek istediğimde, çağrı merkezini arayarak bilgi aldım ve bana online aldığım ürünü mağazadan değiştirebileceğim söylendi. Ancak aynı gün Maltepe Park Ebebek ma...
Ebebek online üzerinden yapmış olduğum siparişin ödemesini tek seferde gerçekleştirdiğim halde, Ebebek bir ürünümü ayrı faturalandırarak gönderdi. Mağazadan iade yapmak istediğimde ise kredi kartına iade yapılamayacağını, ancak çek verebileceklerini söylediler. Mecburen kabul ettim ve iki ayrı çek a...
Ebebek’ten hediye olarak gelen Yenidoğan kıyafetinin iadesi için Eskişehir Vega Outlet Ebebek şubesine başvurdum. İlk gittiğimde sistemlerinin çalışmadığını ve daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. 4 Eylül’de tekrar aynı şubeye gittim, ancak uzun uğraşlar sonucunda iade işlemini yine gerçekleşti...
25 Ağustos tarihinde Adana Ebebek mağazasından Molfix 6 numara bebek bezi satın aldım. Fazlalıktan dolayı ürünü iade etmek istedim. Ürünü hiç açmadan, tamamen kapalı ve kullanılmamış şekilde mağazaya geri götürdüm. Ödememi 460 TL olarak nakit yapmıştım ve iade işlemini de nakit olarak almak istedim....
Ebebek internet sitesinden 2 Eylül’de yaptığım alışverişi, mağazada daha uygun bulduğum için aynı gün iptal ettim. 5 iş günü içerisinde iadenin yapılacağını bildiren bir mesaj geldi. 7 gün sonra yani 9 Eylül’de Ebebek çağrı merkezini aradım iadenin yapılmadığını söyledim. Bir hata olduğunu ve bankam...
Akülü Araba 510 
Ana Kucağı 226 
Ateş Ölçer 152 
Ayakkabı 52 
Bebek Arabası 1.211 
Bebek Bezi 1.062 Bebek Kamerası 185 
Bebek Kıyafetleri 533 
Beşik 399 
Biberon 306 
Bisiklet 192 
Buhar Makineleri 118 
Burun Aspiratörü 36 
Çanta 40 
Çöp Kovası 94 Deterjan 81 
Emzirme Sütyeni 17 Gümüş Kapak 23 Hastane Çıkışı 32 
Hava Nemlendirici 75 Islak Mendil 161 Kanguru 44 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 33 
Leke Çıkarıcı 71 
Mama 705 
Mama Sandalyesi 424 
Mont 104 
Online Alışveriş 5.785 
Oto Koltuğu 369 
Oyuncak 820 
Pudra 14 
Salıncak 53 
Suluk 214 
Süt Sağma Makinesi 339 
Telsiz 61 
Termos 101 
Uyku Tulumu 97 
Yatak 321 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 121 
Zıbın 76
Yorumlar