to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek Tokat şubesinden aldığım ürünün iadesini 2 hafta önce gerçekleştirdim. İade sonrası tarafıma Ebebek sitemleri gereği para iadesi yapılamayacağı, bunun yerine iade çeki verileceği söylendi. Tarafımca mağazada ve online da kullanmak üzere 1549,99 TL tutarında iade çeki teslim edildi. Aynı gün kasada 399,99 TL’lik kısmını kullandım. Daha sonra online 350 TLilik tutarı kullandım ancak ürünler tahmini teslim tarihi (21 Ağustos 2025) üzerinden 9 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Kalan tutarı 765 TL'lik kısmı ise 2 hafta sonra mağazada alışveriş yapmak istediğimde, sistemin tekrar değiştiği çeki kullanamayacağım söylendi ve kalan miktarın müşteri hizmetlerine arayıp konuşmam doğrultusunda hesabıma iade edileceği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve para iadesi konusunda yardımcı olunmadı.
İade işlemiyle ilgili herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca online platformda kalan tutarı kullanmak istediğimde de siparişim teslim edilmedi ve mağazada tekrar sorun yaşadım.
Çek belgesi numaram: 3027071713110010000039. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kalan tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum ve online siparişiminde bir an önce teslim edilmesini istiyorum
26.09.2024 tarihinde internet üzerinden mağazadan teslim alma seçeneği ile aldığım ürün (Sipariş no 5822****67) yaklaşık 1 hafta boyunca gelmeyince (mağazadan alabilirsiniz şeklinde bir bilgilendirme kesinlikle gelmedi) merak edip bilgi almak için aradığımda ürünün depoda bulunmadığı ve teslim edile...
Ebebek internet sitesinden 2 Eylül’de yaptığım alışverişi, mağazada daha uygun bulduğum için aynı gün iptal ettim. 5 iş günü içerisinde iadenin yapılacağını bildiren bir mesaj geldi. 7 gün sonra yani 9 Eylül’de Ebebek çağrı merkezini aradım iadenin yapılmadığını söyledim. Bir hata olduğunu ve bankam...
24.09.2023 tarihinde Ebebek internet mağazacılığından kredi kartı ile satın almış olduğum ürün elime ulaştı fakat ürün yanlış gönderildiği için mağazadan iade edip yerine bana çek verdiler. 07.10.2023 tarihinde aynı siparişi bu sefer çek ile almış bulundum fakat yine yanlış ürün gönderdiler. Bu kez ...
Ebebek onlinedan aldığım ürünler yerine tamamen farklı ürünler tarafıma gönderilmiş çağrı merkezi ile yaptığım defalarca görüşme sonrası ürünler için iade kodu alınmış ve para iadesi yapılmak üzere iade edilmiştir fakat tarafıma para iadesi yapılmamış olup ürünler tarafıma iletilmiş. Daha sonra bu ü...
Ebebek uygulamasından 16 Ocak'ta alışveriş yaptım, param çekildi ama sipariş kodu oluşmadı. Ertesi gün Ebebek ile iletişime geçtim, şikayetimi muhasebe bölümüne ilettim, 48 saat içinde size dönüş yapacaklar denildi. 8 gün boyunca arayan olmadı, tekrar aradım ve şikayet oluşturuldu, kart bilgilerim a...
Akülü Araba 510 
Ana Kucağı 226 
Ateş Ölçer 152 
Ayakkabı 52 
Bebek Arabası 1.211 
Bebek Bezi 1.062 Bebek Kamerası 185 
Bebek Kıyafetleri 533 
Beşik 399 
Biberon 306 
Bisiklet 192 
Buhar Makineleri 118 
Burun Aspiratörü 36 
Çanta 40 
Çöp Kovası 94 Deterjan 81 
Emzirme Sütyeni 17 Gümüş Kapak 23 Hastane Çıkışı 32 
Hava Nemlendirici 75 Islak Mendil 161 Kanguru 44 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 33 
Leke Çıkarıcı 71 
Mama 705 
Mama Sandalyesi 424 
Mont 104 
Online Alışveriş 5.787 
Oto Koltuğu 369 
Oyuncak 820 
Pudra 14 
Salıncak 53 
Suluk 214 
Süt Sağma Makinesi 339 
Telsiz 61 
Termos 101 
Uyku Tulumu 97 
Yatak 321 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 121 
Zıbın 76
Yorumlar