to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek Hediye Çeki Sistem Hatası Nedeniyle Fiyat Mağduriyeti Yaşadım
Gamze
ebebek12 Kasım 2025 17:15245
Ebebek online mağazada 650 TL tutarındaki hediye çekimi 12.10.2027 son kullanım tarihine kadar kullanmak istedim. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen, sistemde “hediye çeki eklendi” uyarısı çıkıyor ancak çek sepetime eklenmiyor ve sonrasında “hediye çekiniz bulunmadı” şeklinde bir hata alıyorum. Alışveriş yapmak istediğim ürünler dün yaklaşık 700 TL iken, bugün fiyatları iki katına çıktı ve mağduriyet yaşadım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat bu süreçte ürünlerin fiyatı ciddi şekilde arttı. Hediye çekimin aktif edilmesini ve oluşan fiyat farkının tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
