to read complaints and reviews, or file yours.Adres Ve Ödeme Ekranları Yüklenmediği İçin 1 TL Klavye Kampanyasından Faydalanamadım
09.05.2026 tarihinde İncehesap’ın 1 TL klavye kampanyasına katılmak istedim. İncehesap hesabıma giriş yaparak kampanya ürününü sepetime ekledim ancak yaklaşık 20 dakika boyunca adres ekranı hiç açılmadı. Sayfayı defalarca yeniledim, tekrar tekrar denemek zorunda kaldım.
Bir süre sonra bu kez adres ekranı geldi, bu defa da ödeme ekranı hiç yüklenmediği için işlemi tamamlayamadım. İnternet bağlantım 100 Mbit fiber ve aynı zamanda cep telefonumdan 5g üzerinden de denedim, her ikisinde de aynı sorun devam etti. Arkadaşıma da denettim, o da ürünü alamadı. Yaşadığım sorunları göstermek için ekran görüntüsü ve ekran videosu da kaydettim. Tüm bu süreçte yaklaşık 30 dakika uğraşmama rağmen en sonunda 1000 adetlik stok bitti ve kampanyadan yararlanamadım.
Teknik bir aksaklık nedeniyle kampanyadan faydalanamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle 1 TL klavye kampanya hakkımın, şahsıma özel olarak tekrar tanımlanmasını ve siparişimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
