Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Bebek Viaport Şubesinde Yanlış Etiket Nedeniyle Mağduriyet Ve Fiyat Farkının Giderilmesi Talebi

profile
17 Aralık 2025 19:14
740

Bugün İstanbul Pendik Viaport AVM’de bulunan E-Bebek şubesinde mama alırken ciddi bir etiket/fiyat sorunu yaşadım. Reyonda mamaların bulunduğu yerde ürünün fiyatı 500 TL olarak etiketlenmişti. Buna güvenerek ürünü aldım, kasaya gittiğimde ise diğer aldığım ürünlerle birlikte toplam yaklaşık 1050 TL ödeme yaptım ve sonradan mamadan 680 TL alındığını fark ettim.

Durumu kasadaki ve reyondaki çalışanlara ilettiğimde, ürünü gördüğüm etiket fiyatı olan 500 TL’den vermelerini talep ettim. Buna rağmen, bu fiyat üzerinden satış yapamayacaklarını, sadece ürünü iade edebileceklerini söylediler. Ayrıca “müşteri mamaların yerini değiştirmiş olabilir” gibi açıklamalar yapıldı. Ancak mamaların olduğu rafta aynı mamadan birden fazla vardı, etiketler üst üste ve yan yana duruyordu; bütün mamaların yerini bir müşterinin değiştirmesi zaten mümkün değil.

Gördüğüm ve üzerinde fiyat etiketi bulunan ürünü, kasa fiyatı farklı olsa bile etiket fiyatından alma hakkım olduğunu düşünüyorum. Ürünün yalnızca iade edilmesi ve etiket fiyatının dikkate alınmaması nedeniyle mağdur edildim. Bu nedenle, yaşadığım bu fiyat farkının giderilmesini, mamayı reyonda gördüğüm 500 TL’lik fiyattan alabilmem için gerekenin yapılmasını ve ilgili şube çalışanlarının bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma 0541*******25 numaralı telefondan dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özge
15 Haziran 2025 22:27
560
yanlis-fiyatlandirma-ve-ilgisiz-magaza-personeli-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
yanlis-fiyatlandirma-ve-ilgisiz-magaza-personeli-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Ayıplı Ürün İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Reyhan
24 Kasım 2025 21:47
623

profile
Tubanur
03 Eylül 2025 00:21
444
2
Songül sonuçtan memnun değil

Kapalı Mama Kutusunu İade Edemedim, Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum

profile
Songül
10 Ağustos 2025 16:10
1.333

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru