Değişim Sitemiz Kapalıyken Çekle Zorunlu Değişim Ve Ücret Talebi
Değişim sitemimiz kapalı diye aldığım ürünü değiştirmediler. İade işlemi yapıp çek dayattılar bu çekle değiştirmek istediğiniz ürünü satın alın dediler. Aynı ürünün farklı rengini getirdim fiyatı artmış diye benden ücret talep ettiler. Bende fiyat farkını bilmiyordum ya eski ürünümü verin ya da alışverişte kullandığım karta iademi yapın dedim. İkisini de kabul etmediler. Elimde çekle kalakaldım.
Gelişme
İnternetten bir bebek arabası satın aldım. Sonra bu ürünü değiştirmek istedim müşteri hizmetleri ile görüştüm bulunduğunuz yerdeki mağazadan işlem yapabilirsiniz dediler biz mağazaya gittiğimizde değişim işlemlerinin olmadığını birini iade Edip diğerini almak zorunda olduğumuzu söylediler iade işleminde bize çek dayattılar sonra fiyat farkı alınmak istendiğinde biz ya paramızın iadesini ya da eski ürünümüzü almak istedik ikisini de bize vermediler













