to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo Seçimim Yanlış Teslimat Ve Haksız Ek Ücretle Sonuçlandı
7 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden bebek kıyafeti siparişi verdim ve özellikle “Bir Günde Kargo” hizmetini tercih ettim. Ancak siparişim, belirtilen teslimat adresi dışında, Soner Gıda isimli bir markete teslim edildi ve ürünüm bana doğrudan teslim edilmedi.
Ürünleri teslim alabilmem için bu market tarafından benden ayrıca ücret talep edildi. Oysa ben zaten kargo ücreti ödemiş durumdayım ve teslim noktası tarafından yeniden ücret istenmesini hem hukuken hem de etik olarak doğru bulmuyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Sipariş bilgilerim A*** N** O*** adına ve sistemde kayıtlı sipariş numaram 8124939386’dır.
E-bebek’in ve ilgili kargo firmasının teslimat süreçlerini daha dikkatli kontrol ederek, siparişlerin yalnızca müşterinin belirttiği adrese ulaştırılması ve üçüncü şahıslar tarafından haksız ücret talep edilmesinin önüne geçilmesi için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Benzer bir yanlış teslimat ve ek ücret talebiyle başka müşterilerin de karşılaşmaması için konunun titizlikle incelenmesini istiyorum.
