to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek'ten aldığımız bebek arabasının ön koruyucusundaki siyah kumaş solmuş. Ürünü onarıma yolladım, 'hata yok' deyip geri göndermişler. Ürün 1. ayda alındı, bebek 5. ayın 20'sinde doğdu ve sadece 2 kez dışarıda kullanıldı. Güneşe maruz kalmış ne demek? Evde mi kullanacağız? Neden sadece ön muhafazasında solma var? Komple siyah olan arabada sadece koruma yerindeki kumaş nasıl solar? Mağaza ve marka, 2 yıl garanti olduğunu söylese de mağduriyet giderilmedi. Ürün ucuz değil, 10 bin TL bedeli var. Nasıl arkasında durmaz? Kurumsal bir marka, müşteri memnuniyeti nerede? Bu durumu düzeltmelerini rica ediyorum.
Ebebek internet mağazasından 03.07.2023 tarihinde Coupe bebek arabası aldım. Garanti kapsamında ön tekerleğinin takılmaması ve sırt desteğinin kırılması nedeniyle garantiye yolladım. Yapıldı diye ürünü gönderdiler, ancak eve gelince baktım ki araba hala sorunlu. Tekrar servise gönderdim, mağaza beni...
Ebebek'ten güvenerek aldığımız Versatrax bebek arabası daha 1 sene olmadan tekerleklerinde aşınma oluştu. Tekerlekler hafif meyilde dahi kayıyor. Garanti süresinde olduğu için servise gönderdik ve bize 2000 TL gibi bir ücret çıkarttılar. Sadece kullanıcı hatası deniliyor. Bebeğim 1 yaşında ve kışın ...
Merhaba. E bebekten bebek arabası aldım fakat bebeğim daha 10 aylık olmadan bile 2 kere garantisine yolladım. İlkinde üretim hatası deyip tamir edip geri verdiler. İkinci kez aynı şey oldu. Devamlı e bebeğe gidip şikayet bildirmekten sıkıldım ve çözüm bulamadılar. İkinci kez olduğunda götürdüm tamir...
Ebebek satış yaptığı ürünün arkasında durmuyor. Oto koltuk aldım ama kullanamadım. Ebebek tarafından servise gönderdim. Beni arayıp yetkili servisi tarafından bu koltuklar 360 derece dönebildiği için bu ses normalmiş diye dönüş yapıldı. Garanti koltuğa bakmamış bile çünkü koltuk 360 derece dönmeyen ...
5 ay önce Ebebek'ten aldığım Luxus markası bebek arabası sorunlu çıktı. Bebeğim 1 ay önce doğduğu için ilk başta sorunu fark etmedik. Ürünü servise gönderdik ve 20 gün bekletildik. Bozuk kısım bariz şekilde belli olmasına rağmen, 'sorun yok' denilerek geri gönderildi. Sorunumu müşteri hizmetleri çöz...
Yorumlar