Adana Optimum Ebebek Şubesinde İade Sorunu

2 Mart Pazar günü İstanbul Optimum AVM ebebek şubesinden alışveriş yaptım. Ürün ellerinde olmadığı için depo satışı yaptılar ve adresime teslim edileceği söylendi. Bugün 19 Mart ürün teslim edilmedi. Durumu hakkında bilgilendirme yapılmadı. Sürekli müşteri temsilcilerini arayarak bilgi almaya çalışt...

Adana Öğretmenler Bulvarı Ebebek şubesinden 22.04.2025 günü alışveriş yaptık. Deneme kabini olmadığı için mecburen evde denemek zorunda kaldık. Alışveriş sırasında da mağaza çalışanlarınca 1 ay içerinde iade yapılabileceği şeklinde bilgi verildi, evde deneyebilirsiniz. Olmadığı takdirde iade olabile...

13.09.2025 tarihinde Nazilli Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte, kasa personeli aldığım ürünü iki kez geçerek toplamda 1440 TL fazla ödeme yapmama sebep oldu. Mağazadan çıkmadan önce faturayı kontrol ettiğimde durumu fark edip hemen iade talep ettim. Ancak QR kod ile ödeme yaptığım için iade i...

Ebebek’ten hediye olarak gelen Yenidoğan kıyafetinin iadesi için Eskişehir Vega Outlet Ebebek şubesine başvurdum. İlk gittiğimde sistemlerinin çalışmadığını ve daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. 4 Eylül’de tekrar aynı şubeye gittim, ancak uzun uğraşlar sonucunda iade işlemini yine gerçekleşti...

Ebebek Tokat şubesinden aldığım ürünün iadesini 2 hafta önce gerçekleştirdim. İade sonrası tarafıma Ebebek sitemleri gereği para iadesi yapılamayacağı, bunun yerine iade çeki verileceği söylendi. Tarafımca mağazada ve online da kullanmak üzere 1549,99 TL tutarında iade çeki teslim edildi. Aynı gün k...