to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık dört ay önce Kocaeli 41 Burda AVM’deki Ebebek mağazasından Prego Teddy yürüteç satın aldım. Ürünü son iki aydır... aktif olarak kullanıyoruz ancak bu kadar kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Yürütecin oturak kısmında yırtıklar oluştu, ayrıca oturak yeri sürekli yerinden çıkıyor. Kumaşta tüyle
Bugün saat 18.00 sularında Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından bebek arabası satın aldık. Bebek a...rabasını kendimiz taşıyamayacağımız için bize çekçek verdiler. Çekçeği mutlaka geri getireceğimi belirtmeme rağmen benden ısrarla Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartımı istediler. Has
8 Mart’ta ebebek mobil uygulaması üzerinden 5832****23 numaralı siparişle 3200 TL’ye Baby Toys Funride model Scooter sat...ın aldım. Siparişim “Bir Günde Kargo” ile gönderildi. Teslimat adresi olarak mağaza teslim seçeneği için gerekli olan “41 Burda AVM” bilgisi adres kısmına yazılmadığı için kargo da
8 Şubat 2026 tarihinde saat 19:30 civarında 41 Burda AVM’deki Ebebek mağazasında kasalarda ciddi bir organizasyon sorunu... yaşadım. Mağazada dört kasa olmasına rağmen yoğun saat olmasına rağmen sadece iki kasanın açık olduğunu gördüm ve içeride ciddi bir sıra oluştu. Buna ek olarak kasiyerlerin de old
1 Ocak’ta Kocaeli 41 Burda AVM’deki Ebebek mağazasından Baby Plus Mamalove mama sandalyesi satın aldım. Ürünü aldıktan k...ısa süre sonra arızalı olduğunu fark ettik ve ürünü teknik servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettik. Teknik serviste yaklaşık 11 gün bekledikten sonra ürün tarafımıza geri
Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 6 aylık bebeğim için Mamalove marka bir mama sandalyesi satın aldım.... Ürünü yaklaşık 20 gün önce 3.760 TL ödeyerek aldım. Ürünün 6. Gününde sırt yatırma mekanizması takılı kaldı ve mekanizma tamamen işlevini yitirdi. Oldukça büyük ve ağır olan bu
Ebebek internet mağazasından hediye olarak alınan mont, elime ulaştığında zımbası kopuk, defolu bir şekilde geldi. Ürünü... kargodan teslim aldığım gibi, zaman kaybetmeden İzmit Symbol AVM Ebebek mağazasına götürdüm. Mağazada değişim talep ettiğimde, şirket politikası gereği internet mağazasından alın
02.01.2026 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’deki e-bebek mağazasından 25gbmmasty015-0044 barkodlu, 599,99 TL tutarında emzir...me sutyeni satın aldım. Ürünü mağazada deneme imkanı olmadığı için kasadaki görevliye, olmazsa değişim yapıp yapamayacağımızı özellikle sordum. Kendisi, etiketi çıkarılmadığı ve ku
Uzun zamandır kullandığım Ecowell Organic Baby Shampoo’nun kokusunun değiştiğini fark ettim. Daha önce alıştığım kokudan... farklı, keskin ve bozuk bir koku vardı. Bunun üzerine üründe bir sorun olabileceğini düşünerek durumu kontrol ettirmek istedim. Şampuanı ilk olarak Kocaeli İzmit’teki 41 Burada A
"Biraz geç olsa da problem marka tarafından çözümlenmiştir."
Ebebek’ten tarafıma hediye olarak verilen hediye çekindeki bakiyeyi yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. İzmit 41 Burada A...VM’deki Ebebek mağazasında kasaya gittiğimde hediye çekini okuttuklarında sistemde “hediye çeki aktif değil” uyarısı çıkıyor ve alışverişimi bu çekle yapamıyorum. Hediye çekinin ü
Yaklaşık 1 yıl önce İzmit 41 Burda AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından yaklaşık 7.000 TL’ye satın aldığım oto koltuğunda... sistemsel hatalar oluştu. Ürünümün garantisi devam ettiği için, 25 gün önce 41 Burda E-Bebek mağazasına teslim ettim (Müşteri numaram: 40359011). Garantiden dönüş yapıldığında, ü
Kocaeli 41 Burda AVM'deki Ebebek mağazasında kasa çalışanlarının müşterilere karşı tutumlarından şikayetçiyim. Kasa sıra...sına dikkat edilmeden, arka sıradaki müşterilere öncelik tanınıyor. Hamile olmama ve durumu belirtmeme rağmen umursamaz tavırlar sergileniyor ve benden sonra sıraya giren müşterile
13 Ağustos 2025 tarihinde 41 Burda AVM'deki E-Bebek mağazasından 1.495 TL tutarında bebek bezi satın aldım ve ödememi kr...edi kartı ile gerçekleştirdim. Alışverişim sonrası mağaza çalışanları, sistem güncellemesi nedeniyle fatura veremediklerini, faturanın SMS yoluyla tarafıma iletileceğini belirttile
11 gün önce Kocaeli 41 Burda AVM ebebek mağazasından Nuna Mixx Next bebek arabası satın aldık. İstediğimiz renk mağazada... olmadığı için, ürünü eve teslim sipariş olarak işlem yaptılar. Ancak ürünle ilgili herhangi bir gelişme olmadı, hâlâ bekliyoruz. Üstelik sistem belge numarasını belirtmediğimiz sü
41 Burda Ebebek mağazasından aldığım Baby Plus mama sandalyesinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürünü ikinci kull...anımımda, bebeğim üstündeyken oturak kısmının sağ tarafı aniden aşağı düştü! Bebeği üstünden alıp tekrar denediğimizde sağ tarafın aşağı inen mekanizması oturmuyor sürekli aşağı ka
İki gündür Sakarya Cadde54 ve İzmit 41 Burda Ebebek şubelerinden Golden Goat 2 numara mama almak için mağazalara gidiyor...um. Çocuğumun kullandığı bu mama sadece Ebebek’te satılıyor ve diğer mamalar bebeğimde alerji ve gaz yaptığı için başka bir alternatifim yok. Her iki mağazada da ürünü elime alıp k
Merhaba, bugün akşam saat 21.00 civarında 41 Burda AVM şubenizden alışveriş yaptım. Ürünü başka bir yerde bulamadığım iç...in almak zorunda kaldım; aksi halde kesinlikle alışveriş yapmazdım ve bundan sonra da yapmayacağım. Yakın çevremdeki herkese de bu durumu anlatacağım. O saatlerde kasada olan perso
İzmit 41 Burada Alışveriş Merkezi'ndeki Ebebek şubesinden aldığımız bitkisel Bestlak Süt Artırıcı ürününü açtığımızda, ö...lçü damlalığının ucunun kapalı olduğunu fark ettik. Bu şekilde kullanamayacağımız için ertesi gün geri götürdük, ancak değişim yapılmadı. Kendi ölçü damlalığı olmadan sağlıklı bir
Ebebek 41 burda İzmit mağazasından aldığım urunu eve götürdüğümde bozuk ve hatalı çıktı. Bir gün sonra iadesini istedim ...ancak Ancak ürün iadesi yapılmıyor. Ayrıca çalışanlar ilgisiz. Kanun yok diyorlar resmen. Ürün iadesi yapmayan ebebek firmasından bir daha alışveriş yapmam.
Ebebek 41 burada AVM içindeki İzmit şubesinden Philips Avent biberon aldım. Yeni doğan bebeğim için. Daha 1 ay olmadan 0...2 ağızlı biberonun ağzı genişlemiş ve bebeğimiz sürekli boğulma tehlikesi atlattı. Bizde burun tıkanıklığımı var diye tedirgin olduk ancak ertesi gün eşim fark ettik ki biberon ucu
"Sorunu çözen Hasret hanıma çok teşekkür ederim."
Ebebek mağazalarının koku sorunu. Bebeklerin, çocukların, hamilelerin aktif olarak ziyaret ettiği mağazada nasıl bu kada...r yoğun bir parfüm olabilir, anlamıyorum? Alışveriş yaparken hızlıca alıp çıkmaya çalışıyoruz veya çocuğumuz ile bir ebeveyn dışarıda beklerken birimiz girip alınacakları alıyoruz.
Bugün İzmit 41 Burda AVM Ebebek şubesindeydim, ürün etiketi gördüğünüz günü 349,99 TL ama kasada 450 Tl dediler. Ürünün ...fiyatı güncellenmemiş dediler, Ürünü gördüğümüz fiyattan vermediler? İstediğiniz şikayet edin dediler. Üstüne bir de? Nerede Tüketici Hakları? Nerede müşteri memnuniyeti?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2