5
Çözüldü
"Sorunu çözen Hasret hanıma çok teşekkür ederim."
Burak şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Burak
Doğrulanmış
Ağustos 2022'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Ebebek Çalışmayan Ürünün Değişimin Yapmadı
20 gün önce Ebebek mağazasından Kanz marka buhar makinesi hava nemlendirici aldım. Ürün çalışmadı götürdüm ve değişim ol...amayacağını hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle servise gönderdiler. 21 iş günü süre veriyorlar. Ürünün ya iadesi yapılacak ya da kontrol edilip tamir ettirilip bana verilecek Ama hal
Burak
18 Şubat 2025 09:3810.109
Aynı durum benimd e başıma geldi. Tüketici koruma kanunu açık. Mağazanın size dört seçenek sunması lazım. 1. İade 2. Değişim 3. Bir üst modelle değişim 4. Onarım Yapmazlarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne E-Devlet'ten başvuru yapın çözülür
Destekledikleri
1
Bozuk Ürün Ve Uzun Bekleme Süresi
Lüleburgaz Ebebek mağazasından aldığım Nexus marka buhar makinesi bozuk çıktı. Aynı gün bozuk çıktığını belirterek geri ...götürdüm. Yenisi verilmek yerine servise gönderildi ve 21 iş günü beklememiz gerektiği söylendi. Hem bozuk ürün satılıyor hem de arkasında durulmayıp servise gönderiliyor ve beklem
