Berfuğ Kıran Sipariş İadesi 20 İş Günü Sonra Gerçekleşmedi
11 Haziran 2026 tarihinde Berfuğ Kıran firmasından ts110645133 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. 12 Haziran’da siparişimi iptal ettim ve iademin onaylandığı, ücretin ise 14 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Bugün itibarıyla üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sürekli bekletilmekten dolayı mağdur olmuş durumdayım.
Ödenen 2.457,00 TL tutarındaki alışverişimin bedelinin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadem gerçekleştirilemeyecekse, konu ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.



