EasyCep tamir

Nisan ayında Fiba Sigorta kapsamında iPhone 14 Pro Max cihazımı ön ve arka cam kırıkları nedeniyle EasyCep Nilüfer Bursa şubesine teslim ettim. Cihazım çalışır durumdaydı. Ancak telefonum 6-7 kez EasyCep’e gitmesine rağmen bir türlü tamir edilemedi. İlk onarımda arka ekranda boşluklar vardı, tekrar ...

2023 yılında EasyCep’in Cepa AVM şubesinden iPhone 11 Pro model telefonu satın aldım ve Tam Kapsam Sigorta yaptırdım. Bu yıl Mart ayında ekran kendi kendine gittiğinde şubeye götürdüm, sorunsuz şekilde tamir edilip teslim edildi. Ancak dün telefonum yere düştü, arka camı kırıldı ve ekran tamamen siy...

10 Ağustos’ta Ankara Sıhhiye EasyCep şubesine, garanti kapsamında Samsung Galaxy Note 20 Ultra model telefonumu servise verdim. Reklamlarında 2 günde tamir ve ikame telefon sağlanacağı belirtilmişti; ancak neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen ne telefonumdan bir haber alabildim ne de ikame telefon ver...

EasyCep’ten 2024 Aralık ayında aldığım iPhone 11 Pro cihazımda yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Cihazı alalı henüz 8 ay olmasına rağmen 2 kere aynı sorundan dolayı garantiye göndermek zorunda kaldım. Ekranı kalkıyordu ve pil performansı çok düşüktü. Pil değişimi yapıldı ve yeni batarya...

EasyCep Sivas şubesinden aldığım iPhone xr cihazım, yaklaşık bir yıl önce ekran kapanıp bir daha açılmama sorunu göstermeye başladı. Bu süre zarfında cihazı toplamda 5 kez aynı sorun nedeniyle servise gönderdim. Her tamir sonrası cihazı bir süre sorunsuz kullansam da, belirli bir zaman sonra aynı pr...

6 Mart’ta EasyCep internet sitesinden 46.999,00 TL ödeyerek iPhone 13 Pro aldım. Cihazı teslim aldığımda kamera kısmında sorun olduğunu fark ettim. Ürünün orijinal ve değişensiz olduğu belirtilmişti ancak kameranın yan sanayi olduğu ortaya çıktı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, net...

EasyCep üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Samsung S22 Ultra 512 GB telefonum, hiçbir neden yokken elimdeyken kapanıp açılma döngüsüne girdi. 4.8.2025 tarihinde cihazı servise gönderdim ve bana, cihazda ufak bir çarpma olduğu gerekçesiyle garanti dışı kaldığı söylendi. Ayrıca, arka kapak iç...

Samsung Galaxy z Fold 5 model telefonumu yaklaşık beş ay önce EasyCep firmasından satın aldım. Geçen hafta, hiçbir hatam olmadan ve telefonu normal şekilde kullanırken, cihazı açtığımda ekranın ortasında bir çizgi oluştu ve ekran karardı. Hemen aldığım yere başvurdum ve cihaz servise gönderildi. Bug...

Dün Denizli Teras Park AVM’deki EasyCep mağazasından %100 pil sağlığı olduğu belirtilen iPhone 11 model telefonu, düşük pil sağlığı değerine sahip emsallerine göre daha fazla ücret ödeyerek satın aldım (Fatura No: FA02025000083338, 17.600 TL, kredi kartı ile ödeme). Ancak akşam eve geldiğimde telefo...

EasyCep den iPhone 12 telefon aldık. Nisanda aldığımız telefon haziranda bozuldu kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. 25 haziranda teknik servise gönderimini sağladık. Telefon tamirden 2 temmuzda geldi fakat telefonun sim kart yerini bozup göndermişler. 3 Temmuz tarihinde tekrar teknik servise gi...

iPhone 11 aldım, yenilenmiş cihaz 6 kez tamire gitti. Ayrıca çalışanları çok ilgisiz. Ankara Necatibey şubesinde kısa boylu, kilolu, gözlüklü bir bayan personel var; hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Konuşmaya mecali yok, tavrı doğru değil. Kesinlikle bir hayal kırıklığı yaşadım. EasyCep

@EasyCep ve @Hepsiburada vaat ettikleri hizmeti vermiyor ve sorunu çözmüyor. 1 yıl garantili alınan telefon tamire gidiyor tamir olmadan geri gönderiliyor ve parçaları şarj aleti ve geri yollanmadı. @hepsiburada sorunu çözmüyor, firma Hepsiburada harici kargo kabul etmiyor. Sorun 2 haftadır devam ed...

Merhaba, yaklaşık iki ay önce EasyCep'ten yenilenmiş Apple 11 Pro Max telefon aldım. Fiyatı biraz yüksek ödedim, sorun yaşamamak için en iyi durumda olanı tercih ettim. Ancak ilk taksitini ödedikten sonra telefon şarj almamaya başladı. Cihazı tamire verdim, 10 gün sonra teslim aldım ve bataryası değ...

Eas Cep'ten 11 Pro Max telefon aldım. Dört ayda üç kere aynı sorundan dolayı garantiye göndermek zorunda kaldım. Telefon en sonunda iade talebiyle geri alındı, fakat iade talebinin üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Beş aydır düzgün çalışmayan bir telefon kullanmak zorund...

14.07.2025 tarihinde EasyCep StarCity mağazasından “çok iyi” kategorisinde, değişen parçası olmadığı belirtilerek ikinci el bir iPhone 11 Pro 256 GB satın aldım. Ürünle birlikte parça değişimi olmadığına dair belge de verildi. Ancak 17.07.2025’te iş yerinden erken çıkarken telefonun şarjında garip b...

+4

Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve cihazı tamir etmeden tekrar tekrar geri gönderiyorlar. Cihazımı üçüncü kez servise gönderdim. Ses gitmiyor ve gelmiyor. Batarya yüzdesi %70'in altında olduğu için değişim talep ediyorum. Ücretli değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Ses sorununu çözmelerini ist...

İstanbul Bahçelievler StarCity Outlet mağazasında bulunan EasyCep mağazasına, 15.06.2025 tarihinde saat 19.00 civarında cep telefonum olan iPhone SE modelimi, şebeke sorunu nedeniyle teslim ettim. Personel, biri bayan diğeri erkek olmak üzere iki kişi, telefonumu detaylıca inceledi. Hatta birbirleri...

EasyCep ile yaşadığım sorunlar devam ediyor. Telefonumu aldıktan 2-3 ay sonra, eski cihazım tamir olmayınca iade alıp kupon verdiler. Tekrar cihaz aldım fakat bu cihazda da sorunlar çıktı. Satın aldığım cihazda sadece arka tarafında birkaç leke olduğu, haricinde tertemiz olduğu söylendi ancak hoparl...