EasyCep'ten Alınan İphone 13'te Bitmeyen Tamir Sorunları Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Haziran 2025 te EasyCep’ten iPhone 13 128 GB aldım.
Aldığımda kozmetik durumu mükemmel, değişen tek parçası da kasa idi. Geldiğinde kozmetik durumu mükemmel olarak tarif edilen telefonun bir köşesindeki ekran diğer köşelerine göre daha yüksekti (kasanın değişmesinden kaynaklı diye zannediyorum) bunu aldığım dükkandaki yetkiliye söylediğimde kasanın insan eliyle takıldığını böyle bir yükseltinin normal olduğunu söyledi. Bir hafta bile olmadan telefonun arkasında bulunan kameranın içinde bulunduğu cam parça yerinden oynadı ve kameranın önündeki lens ve lensi tutan demir çerçeve çıktı. Garantiye gönderdim. 2 hafta sonra geldi. Kamera değişimi ve kasa değişimi yapıldı. Fakat burada bitmedi geldiğinde kamera lekeliydi. Tekrar gönderdim garantiye kamera temizliği yapılsın kamera lekeli diye 8 gün boyunca kamera temizliği yapıldı. Geri gönderildi. Geldiğinde kamera değişimi yapıldığı söylendi fakat kameradaki leke sadece azalmış tamamen geçmemişti, ekran köşesindeki o yükselti artmıştı elimle dokunduğumda resmen ekran köşesi içeri girip çıkıyor ve telefonu hareket ettirdiğimde içinden ses geliyor. Garanti servis telefonu tamir için her alışında farklı bir sorunla geri gönderiyor. Tek yapmanız gereken kamerayı temizleyip yerine koymaktı böyle iş olmaz, telefonumu tamir eden bütün teknisyenlerden şikayetçiyim.