Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Garanti Sürecinde Gecikme Ve İkame Telefon Sorunu

profile
Berat
20 Ağustos 2025 15:35
418

10 Ağustos’ta Ankara Sıhhiye EasyCep şubesine, garanti kapsamında Samsung Galaxy Note 20 Ultra model telefonumu servise verdim. Reklamlarında 2 günde tamir ve ikame telefon sağlanacağı belirtilmişti; ancak neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen ne telefonumdan bir haber alabildim ne de ikame telefon verildi. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini bir kez aradım, fakat telefonum açılmadı.

Telefonumun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benden sonraki müşterilere söz verilen ikame telefonun gerçekten sağlanmasını ve bu konuda daha şeffaf olunmasını istiyorum.

18 Kasım 2025 09:37 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
23 Nisan 2024 00:33
841
"Belli süre sonunda sorun çözüldü. Teşekkürler..."
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
03 Eylül 2025 13:11
668
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
iade-edilen-telefonun-kredi-borcu-kapatilmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Yanlış Model Telefon Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Sercan
04 Eylül 2025 12:38
610
Yanlış Model Telefon Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru