EasyCep Samsung S20 Plus Garanti Süreci Hüsranı


10 Ağustos’ta Ankara Sıhhiye EasyCep şubesine, garanti kapsamında Samsung Galaxy Note 20 Ultra model telefonumu servise verdim. Reklamlarında 2 günde tamir ve ikame telefon sağlanacağı belirtilmişti; ancak neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen ne telefonumdan bir haber alabildim ne de ikame telefon verildi. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini bir kez aradım, fakat telefonum açılmadı.
Telefonumun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benden sonraki müşterilere söz verilen ikame telefonun gerçekten sağlanmasını ve bu konuda daha şeffaf olunmasını istiyorum.


Merhaba, 4 ay önce EasyCep'ten Samsung Galaxy Note 20 Ultra aldım. Şebeke sorunları vardı, 1 hafta önce şebeke tamamen gitti. 4 gün önce Eskişehir Esp...

31.08.2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung Note 20 Ultra model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 581855. 2 Eylül tarihinde tarafıma teslim edilen ürünü açtığımda, gönderilen cihazın Samsung Note 20 olduğunu fark ettim. Model farkını teslim aldığım gün, cihazı açar aç...

Yorumlar