EasyCep Sivas Şubesinde Satılan Telefonun Ödemesi Bir Aydır Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

8 Ekim 2025'de EasyCep Sivas şubesine Samsung a54 model telefonumu sattım. Satış sırasında, ödemenin en geç 14 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak...

8 Ekim 2025'de EasyCep Sivas şubesine Samsung a54 model telefonumu sattım. Satış sırasında, ödemenin en geç 14 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak...

18.10.2025 tarihinde Sivas İva Park AVM EasyCep şubesine iPhone 11 cihazımı teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Satış sonrası tarafıma 9270 TL Nakit ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma yatırılmadı. Öncelikle, bana önce hediye çeki olar...

Easy Cep Sivas bayisinden 13.09.2025 tarihinde Fibabanka alış gidiş kredisiyle iPhone 16 Pro Max siparişi oluşturduk. 14.09.2025 tarihinde sipariş iptali yaptık. Müşteri hizmetleri ve Sivas bayisiyle birçok kez görüştüm, üzerinden bir ay geçmesine rağmen kredi borcum hâlâ görünüyor. Bugün yine ileti...

04.09.2025 tarihinde Sivas Merkez EasyCep mağazası üzerinden 2 yıl EasyCep garantili iPhone 11 cihazımı iade ettim. Ürünü iade etmeme ve yasal 14 günlük süre dolmasına rağmen, yaklaşık 16.400 TL olan ücretimin iadesi henüz yapılmadı. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...

8 Eylül 2025 tarihinde Sivas’tan EasyCep’e iPad Air 2. Nesil cihazımı sattım ve EC25090700003 numaralı işlem üzerinden teslim ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde teknik bir arıza olduğu ...

25 Ağustos tarihinde Sivas İva Park AVM EasyCep mağazasından aldığım iPhone 13 Pro cihazı iade ettim. 28 Ağustosta iade sürecinin tamamlandığını ve tutarın yatacağı bilgilendirme mesajını aldım. Ürünü 51.000 TL tutarında ve 6 taksit olarak kredi kartıyla satın almıştım. İade sürecinde IBAN bilgileri...

EasyCep Sivas şubesine 14.08.2025 de telefonumu teslim ettim bugün 26.08.2025 ödemem hala yapılmadı. Kart borcumu ödemek için sattım telefonumu ödemediğim her gün faiz ödüyorum mağduriyetimin telafi edilmesini rica ediyorum. Çağrı merkezini aradığımda sorunum çözülmüyor

EasyCep Sivas şubesinden aldığım iPhone xr cihazım, yaklaşık bir yıl önce ekran kapanıp bir daha açılmama sorunu göstermeye başladı. Bu süre zarfında cihazı toplamda 5 kez aynı sorun nedeniyle servise gönderdim. Her tamir sonrası cihazı bir süre sorunsuz kullansam da, belirli bir zaman sonra aynı pr...
EasyCep Sivas İva Park şubesine 1 hafta önce Apple Watch akıllı saatimi satış için teslim ettim. Satış işlemim EC25080792944 numarasıyla kaydedildi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu belirttim ve işlemler sırasında benden IBAN numaram istendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen 10.999 TL tutarın...

28.07.2025 tarihinde EasyCep Sivas Mağazasından iPhone se 3 64 GB (2022) telefonumu 1 gün de ödeme sözüne istinaden mağazaya teslim edip karşılıklı on...
Sivas İva Park AVM EasyCep mağazasından Fibabanka kredisi ile aldığım yenilenmiş iPhone 11 marka cep telefonunun hoparlör problemi olduğu için 09.07.2025'te iadesi olumlu sonuçlandı. 7-14 iş günü içerisinde ücret iadeniz gerçekleşecektir denildiği halde hâlâ hesabıma yatan bir para yok. Kullandığım ...
Merhabalar, 06.07.2025 Pazar günü Sivas EasyCep şubesinden çok iyi durumda iPhone 14 Pro Max 256 GB Gold siparişi oluşturdum ve çarşamba günü geleceğini söylediler. Kart ile ödeme yapıp çıktım. Salı günü aradığımda, mesaj gelmediği için cihazımın durumu nedir diye sordum. Cihazınız kargoda, yarın el...

EasyCep Sivas şubesine 25 Haziran'da satmış olduğum telefonumun ücreti aynı gün içerisinde yatırılacağı söylenmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine rağmen yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda işlemi hızlandıracaklarını söylediler ama ödeme hala yapılmadı. Gerekenin yapılmasını istiyorum
25 Mayıs 2025 Pazar günü Sivas İva Park AVM Easy Cep Şubesine Apple Watch 7 45mm akıllı saatimi sattım. 24 saat içinde paranın hesabıma geçeceği söyle...

29.03.2025 tarihinde Sivas AVM'deki EasyCep mağazasından iPhone 12 Pro aldım. 04.04.2025 tarihinde ise ürünü iade ettim. Şirket, Fibabanka üzerinden kredi kullandırdı ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen krediyi iptal etmediler. Defalarca aramama ve mağazaya gitmeme rağmen kredi iptal edilmedi ve ödem...

EasyCep'in Sivas AVM'de bulunan mağazasından Samsung A72 marka telefonu 11/09/2024 tarihinde satın aldım. Daha sonra telefon sim kartı okumamaya başladı. Bu sorun nedeniyle 11.01.2025 tarihinde servise gönderdim mağaza aracılığıyla. Garantiden gelen telefonu teslim aldığımda ön ve arka kameraları ça...
23 Kasım 2024 tarihinde EasyCep Sivas şubesinden almış olduğum iPhone 11 Promax 216 GB model telefonumu 15 gün içerisinde cayma hakkım olduğu için 25 Aralık 2024 tarihinde iade ettim. 14 iş günü içerisinde paranız iade edilecektir denmişti fakat bugün 30 Aralık ve iade tarihimiz üzerinden 36 gün geç...
Tam 1 hafta önce Sivas Easy Cep mağazasından 11 Pro Max aldım (çok iyi, değişensiz, uyarısız). Ödeme işlemlerini yaptım, mağazadan ayrıldım ve kurulum...

EasyCep Telefonumu bana sormadan haber vermeden eski iş yerime kargolamış. Sivas EasyCep AVM'den yollanan telefon şu an kimde belli değil. Telefonun ederi 1500 TL kaskosu var diye yolladığım telefona ücret çıkarılmıştır. Sebebini soruyorum açıklamıyorlar 1000 TL ücret istenildi. Bende kaskosu var de...

29 Eylül Pazar akşamı, sıfır telefon almak istemediğim ve garantili olur düşüncesiyle Sivas AVM içerisindeki mağazanızdan Xiaomi Redmi Note 8 Pro tele...
EasyCep firmasına 1 hafta önce iPhone 11 telefon sattım, teknik bir arıza sebebiyle paramı ödemediklerini söylüyorlar. Sivas firmasını defalarca aradım, bugün yatacak yarın yatacak diyerek bir haftadır oyalanıyorum. Cihazımı almak istediğimi söylediğimde ise kargo ile firmaya gönderdik, alamazsın di...

Sivas alışveriş merkezinde bulunan şubenizden geçen ayın 25'inde bir cep telefonu aldım ve ücretini ödedim. 2 gün sonra gelecek denen telefon, 10. Gün olmasına rağmen halen kargodan gelmediğini söylüyorlar. Yürüyerek gidip alsam, bu kadar sürede getirirdim ben. Hayatımda böyle saçma sapan bir ticare...

17 Mayıs 2024 tarihinde Sivas EasyCep bayisi aracılığı ile online olarak sipariş verdim. Telefonda batarya problemi çıktı. Bir günde 3-4 defa şarj etm...