Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marka Desteği Ücretinin Hesaba Yatırılmaması

Emine
Emine
EasyCep
28 Ocak 10:38367

3 Kasım 2025 tarihinde eski iPhone se model telefonumu EasyCep üzerinden satarak gönderdim. Telefon bedeli hesabıma yatırıldı ancak satış esnasında belirtilen marka desteği ödemesi üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı.

Şu ana kadar EasyCep ile bu konuda birebir iletişime geçmedim ancak satış işlemi tamamlanmasına rağmen ödemenin eksik yapılmış olması beni mağdur ediyor. EasyCep’ten, telefon satışına ilişkin taahhüt edilen marka desteği ücretimin eksiksiz ve bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 10:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

28 Ocak 10:54

Merhaba Emine Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

28 Ocak 12:23

Merhaba Emine Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Emine
Emine
7 Şubat 11:08

Şikayetim hakkında hala bir sonuca ulaşamadım sürekli beni bekletiyorsunuz artık yasal yollara başvuracağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

EasyCep’ten Alınması Gereken 4.000 TL Marka Desteği 45 Gün Gecikti

Berat
Berat
EasyCep
1 Ocak 05:41732

EasyCep üzerinden telefonumu satarak kampanya kapsamında 4.000 TL ek marka desteği hak ettim, ancak 17 Kasım 2025 tarihi...

EasyCep Ek Marka Desteği Ödemesi İki Aydır Yapılmıyor

Ayşe
Ayşe
EasyCep
11 Ekim 2025 23:31466

21 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 12 cihazımı BB10422981397 numaralı işlemle sattım. Cihaz bedelinin ödemesi ge...

4
Çözüldü

8 Aydır Ödenmeyen Takas Desteği Mağduriyeti

Can
14 Kasım 2025 08:16699

17 Mart 2025 tarihinde iPhone se 2022 model telefonumu EasyCep üzerinden, T...

1

EasyCep Satışı Sonrası 13 Gündür Ödeme Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Oğulcan
Oğulcan
EasyCep
15 Ekim 2025 11:29333

02.10.2025 tarihinde iPhone se 2020 2. Nesil cihazımı EasyCep’e sattım. Sipariş numaram: EC25100100019. Cihazı kargo ile...

EasyCep Telefon Satışımda Ödeme Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

Celal
Celal
EasyCep
30 Ekim 2025 11:151.483

23 Ekim 2024 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB telefonumu sattım ve satış takip numaram EC25102000358. Satış ...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru