Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Ek Destek Ödemesi Aylarca Yapılmadı, Mağdur Edildim

Hacer
03 Temmuz 16:15
1.140

Trendyol adlı online alışveriş sitesinden "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında 2 adet yeni telefon aldım ve ardından EasyCep satıcısına eski 2 telefonumu satmak için kargoya verdim. EC25041600001 numaralı eski cep telefonum için 7.001,00 TL, EC25041500412 numaralı telefonum için ise 6.502,00 TL ödeme yapılmıştır. Eski telefon ücretlerinin yatırılmasından sonra, 30 + 3 iş günü içerisinde EasyCep tarafından kampanya kapsamında iki telefon için de ayrı ayrı 3.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL tutarında ek destek ödemesi yapılacağı taahhüt edilmiştir. Ancak alışverişim üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma bu ek destek ödemesi yapılmamıştır. Defalarca müşteri hizmetlerine şikayet ve talepte bulunmama rağmen yardımcı olunmadı. Hâlâ ödeme beklemekteyim. Bu süreçte EasyCep ve Trendyol işletmelerinden maddi ve manevi zarar gördüğüm için şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını ve telefonların ücretlerinin ivedilikle tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.

03 Temmuz 16:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
06 Temmuz 18:59
15 Temmuz 18:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anahtar sonuçtan hiç memnun değil

Anahtar
28 Mart 10:56
1.317
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Eskiyi Getir Kampanyasında Vaat Edilen Ödemeler Yapılmadı

Deniz
19 Haziran 17:21
772
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ek Marka Desteği Ödemesi Gecikiyor, Standart Cevaplarla Oyalama

Murat
27 Haziran 08:59
1.464
Ek Marka Desteği Ödemesi Gecikiyor, Standart Cevaplarla Oyalama
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Satılan Eski Telefonun Ücreti 2 Aydır Ödenmiyor!

Salih
16 Haziran 13:19
665
Satılan Eski Telefonun Ücreti 2 Aydır Ödenmiyor!
Benzer Şikayet Yaz