to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’e internet üzerinden Xiaomi Mi 10t Pro model telefonumu, EC26012800137 sipariş numarası ile satış için gönderdim. Cihaz için 4.275 TL ödeme yapılacağı ve ödemenin 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre boyunca EasyCep ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve “bekleyin” denilerek süreç uzatıldı, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Ne telefonum elimde ne de param hesabımda, mağdur durumdayım.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesi nezdinde başvuru sürecini başlattığımı, gerekirse en ağır yaptırım uygulanana kadar yasal haklarımı sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek isterim. Telefonu sattığım halde 4.275 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
05 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden EC25080400122 numarasıyla Xiaomi 14T Pro model telefonumu 20.165 TL karşılığında satmak üzere onayladım. Sitede belirtilen taahhüt gereği, ödemenin ertesi gün yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 8 Ağustos olmasına rağmen hala tarafıma h...
EasyCep’in internet sitesi üzerinden 12 Şubat’ta Xiaomi Mi 11t model telefonumu satarak 3.000 TL tutarında ödeme almayı kabul ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu ödeme tarafıma yapılmadı. Çağrı merkezi, mail ve WhatsApp dahil tüm iletişim kanallarından defalarca kez ulaşıp durumumu ak...
Xiaomi’nin takas desteği kapsamında EasyCep firmasına, EC26011600027 sipariş numarası ile eski cihazımı gönderdim. Cihaz için verilen teklife 16 Ocak’ta onay verdim ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen cihazın bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre boyunca 16 Ocak ile 3 Şubat tarihleri arasın...
Yorumlar