Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'ten İphone 11 Hücresel Veri Sorunu Ve Geciken İletişim

84

EasyCep’e garanti kapsamında inceleme ve onarım için 04.07.2026 tarihinde iPhone 11 cihazımı gönderdim. Cihazı göndermemin sebebi, telefonun hücresel verisinin çalışmamasıydı.

Yakın zamanda yurt dışına çıkacağım için telefonumun acil olarak elimde olması gerekiyor. Yaklaşık 3 gündür EasyCep’e telefonla ve web siteleri üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, web sitelerine erişim de kapalı görünüyor. Cihazımın durumuyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Telefonumun onarımı tamamlandıysa tamir edilip, tamamlanmadıysa da mevcut haliyle ivedilikle adresime geri gönderilmesini talep ediyorum.

7 Ağustos 10:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

7 Ağustos 13:51

Merhaba Kadir Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Kadir
7 Ağustos 17:58

Tekrar dönüşünüzü bekliyorum. Salı günü yolculuğum var ve sizin yarin cihazımı kargoya vermenizi rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep'ten Alınan İade Edilmeyen Para Mağduriyetiyle Yaşanan Büyük Pişmanlık

941

2025 yılı Eylül ayı başında EasyCep Konya Kent Plaza şubesinden aldığım iPhone 11 cihazda sorun yaşadığım için garanti k...

EasyCep’in Geciken Para İadesi Ve Tekrarlanan Cihaz Sorunu

500

Aralık 2024’te EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 aldım. Cihaz garanti kapsamındayken şarjı varken kendi kendin...

1 Destek

İade Sürecinin 65 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Ücretin Hala Ödenmemesi

411

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihaz, kısa süre içinde birçok arıza verdiği için firmayla görüşerek ürünü iade etme...

1 Destek1 Yorum

Ayıplı Ürün Ve Geciken Para İadesiyle Hayal Kırıklığı

2.184

5 Mayıs 2025 tarihinde EasyCep firmasından iPhone 11 aldım. Ürün elime ulaştıktan yarım saat sonra arızalandı. Firma ile...

1 Yorum

EasyCep’ten Ödeme Yapılmaması Ve Uzun Süreli Gecikme

362

EasyCep’in internet sitesi üzerinden Apple iPhone 11 telefonumu yaklaşık 1,5 ay önce sattım. Satış sırasında tarafıma ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular