to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Cihaz Satışı İçin Ödeme Gecikmesi
EasyCep’e iPhone se cihazımı satarak gönderdiğimde Şubat ayında 3.194 TL tutarındaki fiyat teklifini onayladım ve cihaz kargoyla firmaya ulaştı. Ardından tarafıma EC2601280067 numaralı satış talebi için teknik incelemenin tamamlandığı ve 3.194 TL tutarında banka transferi yapılacağı yönünde SMS bilgilendirmesi geldi.
Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen hesabıma para geçmedi, bugün de tekrar EasyCep ile iletişime geçmeye çalıştım ancak sorunum çözülmedi ve ödemenin neden yapılmadığına dair net bir bilgi verilmedi.
Onaylanmış teklif ve SMS ile iletilen ödeme bilgilendirmesine rağmen 3.194 TL tutarındaki ödemenin hâlâ tarafıma yapılmamış olmasını kabul etmiyorum. Cihaz satışımın bir an önce sonuçlandırılmasını ve belirtilen tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
