to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı 20 Ağustos’ta online olarak kargo ile gönderdim ve satış işlemini onayladım. Satış tutarı olarak 21.000 TL almam gerekiyordu. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala ödeme hesabıma yatırılmadı.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve geçen ay 13 gün bekledikten sonra paramı alabilmiştim. Bu kez de aynı problem tekrar etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemde sorun olduğu ve sadece talep oluşturabildikleri, başka bir işlem yapılamadığı söylendi. Bana ödeme süresiyle ilgili herhangi bir ek bilgi veya açıklama verilmedi.
Ödememin bir an önce yapılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
30 Eylül tarihinde iPhone 13 cihazımı EasyCep’e kargo ile gönderdim. Satış işlemi sırasında ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen, 19.278 TL tutarındaki ödeme tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemsel bir arıza oldu...
15 Ağustos’ta iPhone 13 mini cihazımı EasyCep’e kargo ile gönderdim ve bana ödemenin cihaz tesliminden bir gün sonra, yani 15 Ağustos’ta yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir ...
Yorumlar