EasyCep'te Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı 20 Ağustos’ta online olarak kargo ile gönderdim ve satış işlemini onayladım. Satış tutarı olarak 21.000 TL almam ...
30 Eylül tarihinde iPhone 13 cihazımı EasyCep’e kargo ile gönderdim. Satış işlemi sırasında ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen, 19.278 TL tutarındaki ödeme tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemsel bir arıza olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler, ancak bu açıklama bana inandırıcı gelmiyor.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve işlemlerimin bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. EC25092000245 numaralı işlemim için ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı 20 Ağustos’ta online olarak kargo ile gönderdim ve satış işlemini onayladım. Satış tutarı olarak 21.000 TL almam ...

25 Temmuz’da EasyCep’e Yurtiçi Kargo ile iPhone 12 cihazımı, EC25071782134 numaralı işlemle satış için gönderdim. Cihazım EasyCep garantiliydi. 15.600 TL tutarındaki ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte defal...

8 gün önce EasyCep’e iPhone 15 cihazımı kargoyla gönderdim ve satış işlemini gerçekleştirdim. Satışa dair EC25101500013 numaralı siparişim var ve tarafıma onay mesajı da iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 37.183 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Bu süreçt...

23 Eylül tarihinde EasyCep’e iPhone 13 cihazımı sattım ve cihazı teslim ettim. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde herhangi bir çözüm sunulmadan geçiş...

Yorumlar