EasyCep'te Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı 20 Ağustos’ta online olarak kargo ile gönderdim ve satış işlemini onayladım. Satış tutarı olarak 21.000 TL almam ...
15 Ağustos’ta iPhone 13 mini cihazımı EasyCep’e kargo ile gönderdim ve bana ödemenin cihaz tesliminden bir gün sonra, yani 15 Ağustos’ta yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Cihazım hâlâ EasyCep’in elinde bulunuyor ve 20 bin tl tutarındaki ödemenin tarafıma acilen yapılmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı 20 Ağustos’ta online olarak kargo ile gönderdim ve satış işlemini onayladım. Satış tutarı olarak 21.000 TL almam ...
30 Eylül tarihinde iPhone 13 cihazımı EasyCep’e kargo ile gönderdim. Satış işlemi sırasında ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen, 19.278 TL tutarındaki ödeme tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemsel bir arıza oldu...
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazı iade ettim. 08.09 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından iade işleminin kabul edildiği ve ücretin tarafıma yatırılacağı bildirildi. Ödemeyi kredi kartı ile 33.000₺ olarak yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Defala...

4 Ağustos’ta iPhone 15 Pro Max cihazımı EasyCep’e 59.000 TL karşılığında satmak üzere kargoya verdim ve 5 Ağustos’ta teslim edildi. Cihazımın tüm kontrolleri yapıldı, ekspertizden sorunsuz geçti ve tarafıma “Kargon Teslim Alındı” başlıklı bilgilendirme mesajı gönderildi. İşlem numaram: EC25080400050...
Yorumlar