to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Şubesinde Satış Ödemesi Gecikti
27 Şubat 2026 saat 13:06 tarihinde EasyCep Ümraniye Meydan şubesine EC26022700041 numaralı işlemle iPhone 13 marka telefonumu 20.436 TL bedelle sattım. Buna rağmen, 27 Mart tarihine kadar yatması gereken ödeme, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmemiştir.
Daha önceki profesyonel tavırlarına güvenerek yaptığım bu ticarette firma, beni yaklaşık bir buçuk aydır bekleterek, ülkedeki enflasyon ortamını da kendi lehine kullanmış ve bana ekstra mağduriyet yaşatmıştır. Defalarca aramama rağmen somut bir sonuç alamadım; sadece sözde ödeme listesinde olduğum söyleniyor, ancak hâlâ hiçbir hareket yok.
Telefonumu sattığım bedel olan 20.436 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Uğur Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Ben daha neyi bekliyorum anlamadım sözleşme belli tutar belli mağduriyet belli. İnsanları aylarca oyalayıp bazen para iadesi yapılıyormuş bana 20.000₺ yi 6 ay sonra vermeniz ne anlam ifade edecek insanları... Yerine koyuyorsunuz ayıp! Bu yaptığınız hiçbir şey olmasa kul hakkına girmek! Öbür dünyadan da mı korkmuyorsunuz!
27 Şubat 2026'da EasyCep Meydan şubesine iPhone 13'ümü 20.436 TL karşılığında sattım, ödeme 27 Mart'a kadar hesabıma geçmesi gerekiyordu. Şikayetimi yazdığım gün arandım, ancak para henüz alınmadı ve bir hafta geçti, hâlâ bir gelişme yok. Bu durum beni mağdur etti ve iade talebim karşılanmadı. İğrenç bir deneyim yaşadım.
Merhaba Uğur Bey, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Pelin hanıma teşekkür ederim
Merhaba Uğur Bey, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
