Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Söz Verdiği Ödemeyi Yapmadığı İçin Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Ergün
25 Nisan 13:10
243

13 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’da iPhone 13 cihazımı EasyCep’e sattım. 16 Şubat’ta teknik inceleme sonucunu onayladım ve tarafıma 20.437 TL ödeme yapılacağı taahhüt edildi. Ödemenin banka hesabıma, IBAN bilgilerim üzerinden yapılacağı belirtildi.

Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile telefon, mail ve WhatsApp kanalları üzerinden en az 30 kez iletişime geçtim. Her seferinde sadece “talebiniz finans departmanına iletildi, kontroller sürüyor” şeklinde, kopyala-yapıştır olduğu çok belli olan otomatik cevaplarla oyalandım ve sorunu gerçekten çözecek yetkili bir muhatap bulamadım. Sonuç olarak cihazımı aldılar fakat taahhüt ettikleri bedeli hala ödemediler.

EasyCep’in bu tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve marka güvenimi tamamen kaybettim. Tarafıma, söz verilen 20.437 TL cihaz bedelinin gecikmeksizin ödenmesini ve 16 Şubat 2026’da yapılması gereken ödeme tarihinden bugüne kadar geçen süre için yasal faizimin de eksiksiz olarak hesaplanıp banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

25 Nisan 13:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
25 Nisan 14:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Kenan
26 Şubat 07:57
882
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’ten İPhone 13 Satış Ödemesinin 14.300 TL Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Atilla
16 Mart 09:40
601
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'te Satış Ücreti Ödemesi Gecikti

profile
Duygu
16 Mart 20:26
293

19.117 TL Ödeme Yapılmadı Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
23 Şubat 09:44
839

EasyCep Söz Verdiği Ödemeyi Geciktiriyor Ve Açıklama Sunmuyor

profile
Turan
15 Ocak 10:29
623
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru